細(xì)節(jié)決定安全生產(chǎn)
大千世界,從植物到動(dòng)物,繼而衍生到人類,無(wú)不尊崇著安全生產(chǎn)的理論。植物從種子發(fā)芽到開(kāi)花結(jié)果就是它安全生產(chǎn)的全過(guò)程,由于缺乏動(dòng)物運(yùn)動(dòng)的足,植物只能靠改變自身枝葉的的粗細(xì)、落葉方式或是根系來(lái)適應(yīng)大自然氣候的變化,以確保自我的安全生產(chǎn)。眾所周知,鳥(niǎo)類有遷徒特點(diǎn),蛇有冬眠的習(xí)性,許多哺乳動(dòng)物諸如羚羊?yàn)榱藨?yīng)對(duì)嚴(yán)冬,不得不南遷,這些是動(dòng)物類為應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)所采取細(xì)節(jié)性的措施。作為自然界的最高境界的人類,從遠(yuǎn)古舊石器時(shí)代起,人們就會(huì)使用工具用以安全生產(chǎn)驅(qū)逐野獸,隨著工具的使用,工業(yè)從農(nóng)業(yè)及商業(yè)中脫離出來(lái),且越來(lái)越成為各國(guó)經(jīng)濟(jì)的重頭戲。工業(yè)的存在,勢(shì)必導(dǎo)致安全生產(chǎn)的必要性。相關(guān)的安全法規(guī)及制度應(yīng)運(yùn)而生,小至工人的吃住行得考慮安全因素,大至生產(chǎn)工地的設(shè)備,操作,環(huán)境需嚴(yán)格依照安全條例。盡管如此,安全事故仍屢見(jiàn)不鮮,殊不知,許多知名企業(yè),就因?yàn)橐粌善鸬陌踩鹿识沅N玉損,聲敗名裂??梢?jiàn)安全生產(chǎn)的重要性,人生及財(cái)產(chǎn)的安全同等重要,我們通常所說(shuō)的細(xì)節(jié)決定成敗,即細(xì)節(jié)決定著安全生產(chǎn)的成敗,讓我們一起探討細(xì)節(jié)在安全生產(chǎn)中的作用:
請(qǐng)看事例一:某項(xiàng)目部的一名裝載機(jī)司機(jī)在用裝載機(jī)回填土?xí)r,司機(jī)認(rèn)為路寬12米多怎么開(kāi)也不會(huì)出事故,在基本回填完成任務(wù)準(zhǔn)備收車(chē)時(shí),加大油門(mén)向后倒車(chē),根本就不觀察后面的路況,造成裝載機(jī)翻到路邊的準(zhǔn)備新建道路的基坑內(nèi),由于該司機(jī)采取了不正當(dāng)?shù)奶由绞?該司機(jī)的腿還是被壓傷。分析其安全事故的原因是未注重后方的道路細(xì)節(jié)因素,只看到12米寬的路,故產(chǎn)生麻痹思想,加之速度過(guò)快,造成安全事故,如果該名司機(jī)在駕駛時(shí)能注意細(xì)節(jié),該故事應(yīng)不會(huì)重演。
事例二:在某項(xiàng)目煤粉輸送泵單機(jī)試運(yùn)轉(zhuǎn)中,因供給設(shè)備的循環(huán)水管道需改造。當(dāng)吳某一行三人用氣割開(kāi)始割設(shè)備的隔音房時(shí),對(duì)隔音房的材質(zhì)不了解,心想,問(wèn)題不大,就割一個(gè)小孔……就在這么一個(gè)念頭的驅(qū)動(dòng)下,可怕的一幕發(fā)生了,隨著氣割與隔音房的接近,隔音房中間的隔音海綿著火,造成了整個(gè)隔音房(約二十平米)在幾秒鐘內(nèi)化為灰燼.此次事故造成的經(jīng)濟(jì)損失近十幾萬(wàn)元,這是未注意細(xì)節(jié)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失,如果該同志細(xì)心一點(diǎn),了解隔音房的材質(zhì),可能也就不會(huì)有該類經(jīng)濟(jì)損失。
事例三:某項(xiàng)目檢修水泥磨內(nèi)部襯板,一名員工進(jìn)入磨里檢修襯板,由于磨是剛停物料表面溫度不是很高,但物料下邊的溫度還是很高,此工人便開(kāi)始更換損壞的襯板,當(dāng)更換完半邊襯板時(shí),準(zhǔn)備更換物料下面另外一半襯板,該工人認(rèn)為自己也累了,便錯(cuò)誤的認(rèn)為磨是用輔傳轉(zhuǎn)速不是很快,就不愿意走出磨筒體就開(kāi)始轉(zhuǎn)動(dòng)磨體,啟動(dòng)磨體后由于起動(dòng)慣性該工人根本無(wú)法站穩(wěn),該員工一支腳被物料壓住,盡管經(jīng)醫(yī)院治療,最終還是留下了殘疾。該員工的安全事故也源于其未注重細(xì)節(jié),在工作中不求上進(jìn),缺乏積極性,平時(shí)不注意學(xué)習(xí),技術(shù)水平一般,自我保護(hù)意識(shí)差,最終釀成慘劇。
事例四:某項(xiàng)目部在放電纜時(shí)一名工人認(rèn)為電纜橋架只有二米多高,掉下來(lái)也沒(méi)事不用帶安全帶。結(jié)果在放電纜過(guò)程中由于電纜慣性,將該名工人連人帶電纜一同掉下來(lái),造成該名工人左小腿骨折。該類事故屢見(jiàn)不鮮,也是未注意細(xì)節(jié)造成的,工人在工作上存在僥幸心理,他們認(rèn)為 “違章不一定出事,出事不一定傷人,傷人不一定傷我”,正因?yàn)槲茨茏裱踩僮鞯募?xì)節(jié),未采取安全保護(hù)措施,最終肌膚之痛。
如何才能將細(xì)節(jié)有效地運(yùn)用于安全生產(chǎn)之中?
一、從細(xì)節(jié)出發(fā),科學(xué)、藝術(shù)地管理工地,是是現(xiàn)代管理對(duì)基層安全管理者的基本要求。安全管理專業(yè)是一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科。安全工作的質(zhì)量直接影響著工程施工質(zhì)量和工作成效,而安全質(zhì)量的高低取決于安全管理者的水平、工程管理人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)能力等諸多因素,其中安全管理是關(guān)鍵。傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)安全管理方式,往往忽視主要管理職責(zé),陷入繁雜的日?,嵥楣ぷ髦腥ィ芾硇适值拖隆,F(xiàn)代安全管理要適應(yīng)越來(lái)越高的科學(xué)技術(shù)性要求,管理過(guò)程中從細(xì)節(jié)出發(fā),運(yùn)用管理學(xué)的科學(xué)原理、原則和方法,在實(shí)踐的基礎(chǔ)上,能夠合理地分配和運(yùn)用各種資源、開(kāi)拓創(chuàng)新、科學(xué)決策,在不同層次的崗位上達(dá)到最佳效能。未來(lái)安全管理者更應(yīng)具備形勢(shì)洞察能力和系統(tǒng)分析能力、管理和創(chuàng)新能力、預(yù)測(cè)能力。創(chuàng)新存在于每一個(gè)細(xì)節(jié)之中,行之有效的創(chuàng)新,在一開(kāi)始可能并不起眼。我認(rèn)為,作為基層安全管理者,我們首先要有一個(gè)良好的心態(tài),因?yàn)樾膽B(tài)決定命運(yùn),安全員的心態(tài)也決定著項(xiàng)目工程團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)。其次,要通過(guò)學(xué)習(xí),注意小節(jié),提高個(gè)人素質(zhì)。因?yàn)?,一個(gè)不經(jīng)意中流露出來(lái)的“小節(jié)”,往往能反映一個(gè)人深層次的素質(zhì)。第三,要熱愛(ài)你的工作,你每天就會(huì)盡自己所能力求完美,而不久你周?chē)拿恳粋€(gè)人也會(huì)從你這里感染這種熱情。要做到這些,必須是不遺余力地重視細(xì)節(jié)的改進(jìn),即安全質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),而改進(jìn)的方向,就是滿足業(yè)主越來(lái)越精致化的要求,就是不放過(guò)任何細(xì)節(jié)。如果能夠做到這些,我們就不會(huì)牢騷滿腹,就會(huì)用科學(xué)的態(tài)度、科學(xué)的方法,在積極地預(yù)測(cè)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程中,逐漸使管理趨于平淡化??茖W(xué)管理就是力圖使每一個(gè)管理環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)化,體現(xiàn)在安全質(zhì)量管理細(xì)則上,體現(xiàn)在安全考核上,體現(xiàn)在安全技術(shù)操作過(guò)程中,體現(xiàn)在安全的每個(gè)環(huán)節(jié)上。為什么中國(guó)的GDP只是日本的1/4,人均收入?yún)s是日本的1/35-1/40,數(shù)據(jù)上的差距就是我們的管理者、員工與人家在敬業(yè)精神、責(zé)任心等方面的差距,并不是我們沒(méi)有制度,而是我們沒(méi)有踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行。正像海爾總裁張瑞敏所說(shuō):“工藝上的小差異,往往顯示民族素質(zhì)上的大差異。”科學(xué)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、?yán)肅的,來(lái)不得半點(diǎn)虛假,只有用科學(xué)的態(tài)度審視每一件我們周?chē)?xí)以為常的事件,腳踏實(shí)地地做好身邊的每一件小事,才能成就大事。[Page]
二、安全、服務(wù)管理無(wú)小事,細(xì)節(jié)決定安全生產(chǎn):安全管理一直是各行各業(yè)的管理之重。加拿大管理學(xué)家H。明茨伯格說(shuō)過(guò):“一件沒(méi)有預(yù)料的事件可能引起故障,一個(gè)長(zhǎng)久被忽視的問(wèn)題可能導(dǎo)致一次危機(jī)?!泵绹?guó)管理學(xué)家H。豪利也說(shuō)過(guò):“每一個(gè)大問(wèn)題里面,都有一系列的小問(wèn)題露面?!北葼栺R瑞特更加明確地指出:“差錯(cuò)發(fā)生在細(xì)節(jié),成功取決于系統(tǒng)。”事實(shí)證明,幾乎所有的意外差錯(cuò)都是可以避免的。安全管理對(duì)于工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō),更是重中之重?,F(xiàn)場(chǎng)的一臺(tái)機(jī)器,一個(gè)人員,一點(diǎn)噪聲,一根電線都會(huì)預(yù)示著一些問(wèn)題,就看我們有沒(méi)有敏銳的觀察力,準(zhǔn)確的判斷力。如果,凡是可能發(fā)生的危機(jī)早已被預(yù)見(jiàn),那么火災(zāi),跳閘,溢漏等意外差錯(cuò)缺陷將不存在;工程管理人員的點(diǎn)滴失誤,都可能會(huì)給工廠及業(yè)主帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。如果,我們?cè)僮屑?xì)一點(diǎn)兒,多提醒、檢查核對(duì)制度,那么就會(huì)消滅許多低級(jí)錯(cuò)誤。世界上最難遵循的規(guī)則是度,度源于素養(yǎng),度展示美。工程美,源于細(xì)節(jié)美,細(xì)節(jié)成就完美。如果,我們能靜下心來(lái),利用權(quán)利和非權(quán)利影響力,認(rèn)真了解安全生產(chǎn),得體的實(shí)施安全生產(chǎn),做職業(yè)規(guī)范好表率,那么,根本就不會(huì)有工程質(zhì)量的問(wèn)題。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)細(xì)節(jié)在安全生產(chǎn)中的作用有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),找到了自身差距,明確了今后的努力方向。今后的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng),要求我們認(rèn)真把事情做對(duì),做細(xì),用心把事情做好。通過(guò)關(guān)注細(xì)節(jié)的變化,實(shí)現(xiàn)觀念上的更新和進(jìn)步,扎扎實(shí)實(shí)提高自身的素質(zhì),把每一件簡(jiǎn)單的事做好,時(shí)刻把安全工作放在首位,科學(xué)地、藝術(shù)地做好工地的安全、服務(wù)等各項(xiàng)護(hù)理管理工作,努力創(chuàng)造和諧環(huán)境,使人性化管理變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
一位名人說(shuō)得好:“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)。任何一項(xiàng)工程,都可以分解成為無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié),無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的,第一是認(rèn)識(shí),第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過(guò)格式化的模式,能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要從細(xì)節(jié)上將其進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須非常嚴(yán)格的要求細(xì)節(jié)格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。
在我們的安全生產(chǎn)過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到習(xí)慣性違章的行為,其實(shí)就是缺乏細(xì)節(jié)認(rèn)知:有人曾經(jīng)做過(guò)溫水煮蛙的實(shí)驗(yàn),把兩只青蛙分別放入已經(jīng)燒開(kāi)的鍋里和一個(gè)剛燒溫的鍋里,放入沸水鍋里的青蛙會(huì)立即從沸水鍋里拼命蹦出來(lái),而放入溫水鍋里的青蛙,由于水溫的適宜,仍然在鍋里無(wú)動(dòng)于衷,結(jié)果被煮死。在日常的安全生產(chǎn)中,習(xí)慣性違章的危害與這個(gè)實(shí)驗(yàn)有異曲同工之處,違章的人偶然幾次未發(fā)生事故,造成其對(duì)自己違章形為的繼續(xù),就如同溫水中青蛙沒(méi)有被立即煮死一樣,習(xí)慣于錯(cuò)誤的操作,及違章,最終只能成為溫水之蛙了。
未佩戴安全用具進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)就是缺乏安全生產(chǎn)的細(xì)節(jié)表現(xiàn),盡管施工手冊(cè)上已經(jīng)更明此條,但實(shí)際上總有一部分員工有章不循,進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)未有任何防護(hù)設(shè)備,最終釀成大禍,悔恨不已。
習(xí)慣性傳承上一代人的違章行為,這也是安全生產(chǎn)的弊端。甚至只接受不良的傳統(tǒng)做法,總認(rèn)為自己的習(xí)慣性工作方式“管用”、“省力”,而不愿意接受新的工藝和操作方式,即使是被動(dòng)參加過(guò)培訓(xùn),但還是“舊習(xí)不改”,殊不知,這些細(xì)節(jié)上的不注意,均是安全生產(chǎn)的大害。
從細(xì)節(jié)入手,應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)的手段:
1、找出非安全生產(chǎn)的現(xiàn)象
“安全第一,預(yù)防為主”是安全生產(chǎn)的總方針,是反非安全生產(chǎn)的基本準(zhǔn)則。要反非安全生產(chǎn),首先得讓職工明白哪些行為是非安全生產(chǎn)。首先是要識(shí)別危險(xiǎn)因素,即:管理方面、人員組織方面、個(gè)人行為),并要求各單位組織職工找出非安全生產(chǎn)現(xiàn)象。各單位將找出的非安全生產(chǎn)現(xiàn)象整理出來(lái),組織員工學(xué)習(xí),并納入安全風(fēng)險(xiǎn)金獎(jiǎng)勵(lì)考核細(xì)則中,加大考核力度,發(fā)現(xiàn)習(xí)慣性違章行為及時(shí)勸阻教育,開(kāi)據(jù)非安全生產(chǎn)告知卡并處罰。通過(guò)了解、摸清非安全生產(chǎn)的根源,分析其形成的事故心理結(jié)構(gòu)和狀態(tài),提前做出防范措施,才能有效地防止各類事故的發(fā)生,避免不必要的事故損失。
2、大力開(kāi)展對(duì)職工的安全教育,細(xì)到每個(gè)員工
通過(guò)查找非安全生產(chǎn)的危害,使廣大職工認(rèn)識(shí)到非安全生產(chǎn)作業(yè)是違反安全生產(chǎn)客觀規(guī)律的,其結(jié)果必將受到客觀規(guī)律的懲罰,不但危及自己的安全,而且還會(huì)累及他人。我們要針對(duì)這些“非安全生產(chǎn)”的特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)《安全生產(chǎn)法》、安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使職工具備法治觀念,懂得安全生產(chǎn)規(guī)章制度是用血的教訓(xùn)換來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn),按安全生產(chǎn)規(guī)章制度作業(yè)和操作,就是珍惜生命。同時(shí)結(jié)合崗位實(shí)際及事故案例,利用認(rèn)知技巧中的第一印象作用和優(yōu)先效應(yīng)強(qiáng)化新職工的“三級(jí)”教育;應(yīng)用意識(shí)過(guò)程的感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維規(guī)律,設(shè)計(jì)安全教育的內(nèi)容和程序;研究安全意識(shí)規(guī)律,通過(guò)宣教的方法來(lái)強(qiáng)化人的安全意識(shí)。從而大大減少隨意作業(yè)的機(jī)會(huì)和條件,從根本上避免事故的發(fā)生。[Page]
3、細(xì)節(jié)的源頭領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵
在企業(yè)各種影響人的積極性的因素中,領(lǐng)導(dǎo)行為是細(xì)節(jié)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵性因素。因?yàn)椴煌念I(lǐng)導(dǎo)心理與行為細(xì)節(jié),會(huì)造成企業(yè)的不同社會(huì)心理氣氛,從而影響企業(yè)職工的積極性。領(lǐng)導(dǎo)有效的細(xì)節(jié)性安全行為,是企業(yè)取得成功的一個(gè)重要條件。
4、細(xì)節(jié)行為的主力軍——安全監(jiān)管人員
各級(jí)安全監(jiān)管人員是企業(yè)安全生產(chǎn)管理的主力軍,不但是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,而且是企業(yè)內(nèi)的“警察和裁判”,他們是實(shí)施安全生產(chǎn)細(xì)節(jié)行為的主載,為創(chuàng)造企業(yè)一方平安的環(huán)境起著十分重要的監(jiān)督和管理作用。建設(shè)一支責(zé)任心強(qiáng)、素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富、懂技術(shù)、作風(fēng)扎實(shí)、思維敏捷靈活、任勞任怨敢管理的安監(jiān)隊(duì)伍,樹(shù)立安全管理的權(quán)威,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)的安全、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
5、細(xì)節(jié)實(shí)施的主陣地施工班組
班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,既是安全管理的重點(diǎn),也是反“非安全生產(chǎn)”的主要陣地。根據(jù)調(diào)查分析,90%以上的事故發(fā)生在生產(chǎn)班組,80%以上的事故的直接原因都是在班組生產(chǎn)中非安全生產(chǎn)各種隱患沒(méi)有被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除造成的。這個(gè)事實(shí)說(shuō)明,防止人的不安全行為,消除物的不安全狀態(tài),必須細(xì)到從班組做起,一切安全管理的措施、方法、手段只有在班組真正發(fā)揮作用,才能有效地避免事故和傷害發(fā)生。因此,要真正使“非安全生產(chǎn)”銷聲匿跡,抓好對(duì)班組的管理無(wú)疑是重中之重。
從細(xì)節(jié)出發(fā), 抓好日常安全意識(shí)教育。針對(duì)“違章不一定出事故”的僥幸心理,用正反兩方面的典型案例分析其危害性,啟發(fā)職工自覺(jué)遵章守紀(jì),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。通過(guò)自查自糾,自我揭露,同時(shí)查糾身邊的不安全行為、事故苗子和事故隱患,從“本身無(wú)非安全生產(chǎn)”到“身邊無(wú)事故”。
從細(xì)節(jié)出發(fā),建立好班組成員互保制。通過(guò)互保制,班組成員互相幫助,互相監(jiān)督,互相提醒,消除控制危險(xiǎn)因素,防止發(fā)生傷害事故;互相檢查設(shè)備工具和安全裝置是否符合安全要求;互相督促實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè);從而達(dá)到共同遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。
注重細(xì)節(jié), 建立健全安全檔案。建立健全安全檔案,是班組安全建設(shè)的基礎(chǔ)工作,對(duì)于了解掌握班組安全建設(shè)的發(fā)展變化情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),克服缺點(diǎn),為不斷推進(jìn)科學(xué)的安全管理積累資料都有有重要的意義。
細(xì)節(jié)決定安全, 開(kāi)展危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng)。以各崗位生產(chǎn)特點(diǎn)和工藝過(guò)程,以其危險(xiǎn)源為對(duì)象,通過(guò)從業(yè)人員自己的調(diào)查分析研究來(lái)預(yù)防事故發(fā)生,喚起全體生產(chǎn)人員對(duì)安全的重視,增強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)的敏感性、識(shí)別能力和預(yù)知能力;對(duì)與非安全生產(chǎn)等不安全行為相關(guān)的事故有積極防止作用,逐步變傳統(tǒng)的被動(dòng)管理為主動(dòng)管理,變傳統(tǒng)的被動(dòng)的安全對(duì)象為安全管理動(dòng)力,即實(shí)現(xiàn)群眾性的自我管理。
相信,各層領(lǐng)導(dǎo),各級(jí)安全監(jiān)督人員,各施工班組從細(xì)節(jié)出發(fā),注意安全生產(chǎn),一定能為營(yíng)造一個(gè)安全祥和的作業(yè)環(huán)境,讓大家愛(ài)上班,讓大家平平安安上班,高高興興回家。
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