臺泥蜚聲華南市場 堅持“品質(zhì)與服務(wù)”
在國際享有盛譽的領(lǐng)軍水泥企業(yè)——臺泥水泥在華南市場以其一貫堅持的“品質(zhì)與服務(wù)”在華南市場贏得了一大批忠實客戶，并且通過相互間的口碑傳播使之聲譽鵲起，并且廣泛應(yīng)用到包括廣州地鐵、福州機場高速，福州繞城高速、福建鑫通碼頭等一系列重點工程項目。
目前，福州臺泥已經(jīng)成為大福州地區(qū)最大的水泥供應(yīng)商，超過七成的攪拌站與臺泥建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，此外廈門和莆田最大的混凝土制品商華信和泰安都是臺泥的忠實客戶。而在廣東，英德臺泥投產(chǎn)兩年多也以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得了包括廣東省建材公司水泥分公司、廣州長興混凝土有限公司、深圳市建業(yè)混凝土有限公司、等在內(nèi)的客戶的青睞。正如東莞中實建材貿(mào)易有限公司顧問夏令夷所評價：“英德臺泥投產(chǎn)兩年多來，其在市場的努力以及取得的成績大家有目共睹。臺泥以穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)為其贏得了客戶的青睞和品牌聲譽”。
臺泥水泥資深副總經(jīng)理黃健強表示：“臺泥建造每一座工廠都嚴格貫徹實施ISO9001質(zhì)量認證和ISO14001環(huán)保認證，在國際上得到廣泛認可。為延續(xù)臺泥的優(yōu)良品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，臺泥委派多位資深技術(shù)專員坐鎮(zhèn)華南工廠，為直接客戶和混凝土攪拌站提供咨詢。他們在確保臺泥提供品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品同時，還為客戶提供量身定做的解決方案?！?/FONT>
據(jù)悉，在產(chǎn)品質(zhì)量管控上，臺泥秉持品質(zhì)優(yōu)於同業(yè)的信念，除落實《水泥企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)程》之要求外，為確保出廠水泥合格率100%、28天抗壓富裕強度合格率100%，臺泥除采用用先進儀器設(shè)備，另針對原燃料管控、生料配料以及制程優(yōu)化。為加強品質(zhì)與服務(wù)管理，臺泥在臺灣和大陸都有專門的品管單位從市場上收購各家品牌的水泥進行化驗，從而得出以上數(shù)據(jù)。在廣東，由業(yè)務(wù)處選擇區(qū)域市場上同級的5到7家主要競爭對手的水泥為樣品，品管處將收集來的樣品分別在大陸和臺灣的實驗室進行化驗。了解對手的品質(zhì)，以此為動力不斷地改良自己的品質(zhì)。此外，臺泥在銷量較大的地區(qū)均設(shè)有辦事處，技術(shù)人員每周固定拜訪客戶，了解他們在澆制或制作混凝土的時候遭遇到什么問題，客戶一有困難，技術(shù)人員會第一時間趕到現(xiàn)場，根據(jù)需要客戶提供量身定做的解決方案。
業(yè)界資深人士劉作毅指出，目前中國水泥工業(yè)正加速進行結(jié)構(gòu)性的調(diào)整，并且由于近期地震等自然災(zāi)害的發(fā)生，使得大家對高品質(zhì)水泥產(chǎn)品的需求尤為強烈。臺泥水泥以“堅持品質(zhì)”為自己贏得了口碑，相信未來臺泥也會連同華南水泥產(chǎn)業(yè)將更加快朝優(yōu)質(zhì)化不斷邁進，從而開啟另一個新的發(fā)展階段。
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