我國企業(yè)信息化市場走向成熟

　　經(jīng)過十幾年來的國家推動和典型宣傳，我國企業(yè)信息化水平得到了極大的提高。有關(guān)機構(gòu)在對300家國家重點企業(yè)的調(diào)查表明，近70%的企業(yè)表示信息化給企業(yè)帶來了明顯的效益。以寶鋼集團(tuán)、江南造船集團(tuán)、徐州工程機械集團(tuán)等為代表的一批企業(yè)，通過信息化提高了企業(yè)整體競爭力。

　　寶鋼集團(tuán)通過信息化改造生產(chǎn)流程縮短了生產(chǎn)周期，每年僅節(jié)約流動資金貸款利息就達(dá)1282萬元，加快銷售貨款回收就增加贏利1757萬元。江南造船集團(tuán)僅節(jié)約設(shè)計工時一項，每年就增利數(shù)百萬元。徐州工程機械集團(tuán)筑路機械公司采用企業(yè)制造資源計劃管理系統(tǒng)后，產(chǎn)品采購周期縮短60%，產(chǎn)品開發(fā)周期縮短40%，庫存占用資金降低25%，成本核算工作效率提高50倍以上。

　　產(chǎn)品結(jié)構(gòu)———從管理軟件到網(wǎng)絡(luò)商務(wù)

　　在巨大市場需求帶動下，我國IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展也顯示出了蓬勃的生命力。在IT服務(wù)市場中不僅聚集了通過管理軟件切入市場的軟件廠商，如用友、金蝶、金算盤等，還出現(xiàn)了一批以電子商務(wù)服務(wù)、“一體化”解決方案為主攻方向的專業(yè)IT服務(wù)商，如中企動力、阿里巴巴等；此外，電信和移動通信運營商也借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢推出了企業(yè)商務(wù)信息化綜合解決方案。

　　2006年，我國管理軟件市場規(guī)?？偭窟_(dá)到7136億元，比去年同期增長195%，雖然增長勢頭有點放緩，但仍處在飛速增長期。企業(yè)信息化應(yīng)用從大規(guī)模上線新系統(tǒng)轉(zhuǎn)入應(yīng)用深化及精細(xì)化階段。細(xì)分產(chǎn)品，如人力資源管理系統(tǒng)同比增長261%，客戶資源管理系統(tǒng)同比增長248%，這兩類產(chǎn)品的較快增長反映了逐步壯大中的中小企業(yè)正試圖通過企業(yè)信息系統(tǒng)實現(xiàn)對員工和客戶的精細(xì)和規(guī)范化管理。

　　電子商務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)中不可或缺的一環(huán)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和寬帶的普及，企業(yè)管理軟件出現(xiàn)了與電子商務(wù)融合的現(xiàn)象。如，電子商務(wù)門戶阿里巴巴整合網(wǎng)絡(luò)平臺的信息流、資金流、商務(wù)流資源推出了客戶管理軟件；ERP廠商金算盤向電子商務(wù)解決方案提供商轉(zhuǎn)型，以在線服務(wù)的方式面向中小企業(yè)用戶提供一站式管理平臺。

　　全新的基于互聯(lián)網(wǎng)的管理軟件商也應(yīng)運而生。如，剛剛創(chuàng)立的華美宏大有限公司推出了完全基于互聯(lián)網(wǎng)的人力資源管理系統(tǒng)。企業(yè)用戶通過賬號和密碼登錄網(wǎng)站系統(tǒng)，就像登錄網(wǎng)頁郵箱一樣，還可以自助定制各種服務(wù)內(nèi)容，避免了企業(yè)信息化可能遭遇的失敗風(fēng)險?！盎谖覀兊姆?wù)器、基于我們的模板，企業(yè)可以在任何地方登錄系統(tǒng)，不受時間和地域限制，相當(dāng)于把企業(yè)IT部門外包給了我們。”華美宏大董事長陳丕宏說。

　　產(chǎn)業(yè)競爭———從市場細(xì)分到市場融合

　　“企業(yè)信息化市場正步入成熟期，細(xì)分市場的技術(shù)壁壘被打破，市場競爭者在增多，市場融合不可避免……”業(yè)內(nèi)專家說。

　　近幾年來，國內(nèi)IT服務(wù)提供商普遍感受到的是，一方面企業(yè)信息化市場容量在擴(kuò)大，每年都有五六百億元的需求增量進(jìn)入市場，但另一方面市場競爭邊界在擴(kuò)大，傳統(tǒng)管理軟件廠商不僅要面對國際管理軟件巨頭，如IBM、SAP、甲骨文的競爭，還要與電信和移動運營商、電子商務(wù)服務(wù)商等相互競爭。

　　國內(nèi)主力管理軟件廠商用友、浪潮等希望從品牌形象、行業(yè)經(jīng)驗、產(chǎn)品策略上入手提高自己在高端市場的聲音和影響力；國外廠商SAP、甲骨文等則把拓展渠道和合作伙伴作為深入中低端市場的主要手段。國內(nèi)外廠商全面競爭加劇，市場的優(yōu)勝劣汰和兼并重組不可避免。

　　2006年4月，金蝶收購了制造業(yè)ERP廠商歌利來；5月份，賽捷集團(tuán)收購了吉盟星公司和華拓軟件公司后成立賽捷軟件(上海)公司；韓國INOPS公司參股30%通過神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司進(jìn)入中國市場；SAP則向東軟投資1000萬歐元并結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴共同拓展ERP市場。

　　在管理軟件市場之外，新興的企業(yè)IT服務(wù)提供商的力量也不可小覷。因為移動通信和計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，傳統(tǒng)固網(wǎng)通信業(yè)務(wù)正在萎縮，電信運營商紛紛向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。2005年以來，中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通都將中小企業(yè)信息化作為集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的重點。中國電信的“商務(wù)領(lǐng)航”、中國網(wǎng)通的“寬帶商務(wù)”、中國鐵通的“商務(wù)新動力”，都瞄準(zhǔn)了中小企業(yè)客戶群提供特色信息服務(wù)。如鐵通的虛擬專網(wǎng)業(yè)務(wù)可以將分散于全國各地的集團(tuán)分公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)成一個企業(yè)專網(wǎng)，以及可以遠(yuǎn)程控制“電子眼”工作的智能眼業(yè)務(wù)等等，都是管理軟件商們可望而不可即的。

　　我國企業(yè)信息化市場正在走向成熟，一個相對成熟的市場是一個品牌穩(wěn)定、競爭規(guī)范的市場，而廠商之間或上下游之間的資本合作或其他類型的合作是推動這個市場走向成熟的一個有力因素。