去年查處制售假冒偽劣商品和侵害消費(fèi)者權(quán)益案件情況分析(上)
據(jù)統(tǒng)計(jì),2000年,全國(guó)工商行政管理機(jī)關(guān)共查處制售假冒偽劣商品案件23.05萬件,比上年增長(zhǎng)36.86%,查獲各類假冒偽劣商品總值38.81億元,比上年增長(zhǎng)95.61%;全國(guó)共搗毀窩點(diǎn)5.16萬個(gè),是去年的4倍多;受理消費(fèi)者申訴案件44.67萬件,比上年增長(zhǎng)64.24%,行政調(diào)解成功率95.22%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失6.95億元;查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件9.04萬件,比上年增長(zhǎng)72.34%,罰沒金額1.19億元,比上年增長(zhǎng)99.17%。
消費(fèi)者申訴的分類為:涉及質(zhì)量25.93萬件,占58.05%;價(jià)格3.84萬件,占8.60%;售后服務(wù)3.65萬件,占8.17%;計(jì)量1.82萬件,占4.07%;人格、尊嚴(yán)和人身權(quán)2270件,占0.51%;其他9.20萬件,占20.60%。
全國(guó)工商行政管理機(jī)關(guān)查獲的假冒偽劣商品主要有:食品7575.05噸、飲料1683.26萬瓶、酒1404.30萬瓶、煙1546.24萬條、服裝379.82萬件、鞋479.78萬雙、化妝品95.89萬瓶、電視機(jī)12.12萬臺(tái)、空調(diào)機(jī)4256臺(tái)、影碟機(jī)1.41萬臺(tái)、錄像機(jī)1.15萬臺(tái)、汽車6478輛、摩托車1.82萬輛、書刊276.83萬冊(cè)、糧食3.32萬噸、食鹽4.79萬噸、鋼材2.50萬噸、水泥5.77萬噸、橡膠424.30噸、煤炭4.15萬噸、煙草6404.32噸、棉花3326.60噸、中藥材17.38萬公斤、藥品77.63萬盒、醫(yī)療器械4.28萬件、紡織原料6795.92噸、化工原料4.10萬噸、化肥9.19萬噸、農(nóng)藥5099.83噸、種子4529.30噸、農(nóng)用地膜2.49萬噸、小型農(nóng)用機(jī)具6.37萬件、汽油5787.55噸、制假工具13.52萬臺(tái)、假冒標(biāo)識(shí)及包裝13.03億張。
?。玻埃埃澳晔侨珖?guó)工商行政管理機(jī)關(guān)查處制售假冒偽劣商品,受理消費(fèi)者申訴,查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件數(shù)量最多,增幅最高的一年,也是近些年來消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作取得成效最顯著的一年。原因主要是工商行政管理機(jī)關(guān)在這方面加大了行政執(zhí)法力度:一是在統(tǒng)一號(hào)碼、全國(guó)開通12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話基礎(chǔ)上,2000年突出抓了地級(jí)以上工商行政管理局消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心建設(shè),初步建立了“一個(gè)中心、三級(jí)執(zhí)法、橫向聯(lián)動(dòng)”的執(zhí)法體制。二是深入開展了“百家企業(yè)聯(lián)手打假”、創(chuàng)建“打假維權(quán)、消費(fèi)者滿意街”等一系列活動(dòng);特別是國(guó)家工商行政管理局認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院關(guān)于嚴(yán)厲懲治制售假冒偽劣商品行為的精神,積極參加全國(guó)聯(lián)合打假行動(dòng),突出抓了重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)商品、重點(diǎn)市場(chǎng)的整治,開展了一系列專項(xiàng)打假行動(dòng),狠抓大要案件的查處,取得了明顯成果。三是在國(guó)家工商行政管理局設(shè)立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)司的基礎(chǔ)上,2000年各省、市、自治區(qū)工商行政管理局普遍建立了以打擊制售假冒偽劣商品行為、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益為基本職能的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍。
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