陜西:千陽海螺舉行2015年客戶懇談會暨優(yōu)質客戶授牌儀式
2015年9月21日,千陽海螺在辦公樓三樓會議室組織召開2015年客戶懇談會暨優(yōu)質客戶授牌儀式,把終端客戶請進來,傾聽客戶的聲音,進一步改善和提高實物質量和銷售服務水平,真正達到提升客戶滿意度及品牌知名度的目的。參加此次活動的人員有網(wǎng)點、攪拌站及重點工程等25名客戶代表,千陽海螺副總經(jīng)理黃從旺、總經(jīng)理助理郭俊嶺及銷售、質控、水泥分廠等相關部門負責人參加了本次懇談會。
會前,公司副總經(jīng)理黃從旺與參加懇談會的主要攪拌站客戶進行了洽談,重點交流了當前的市場行情和后期市場走勢等有關情況。
下午15時,懇談會正式開始,為使客戶直觀、全面地了解海螺集團的發(fā)展歷程,感受海螺發(fā)展的滄桑變化,增強客戶對海螺水泥的品牌認可度,會上組織觀看了海螺宣傳片。
銷售處負責人岳彩朋介紹了來賓和公司參會人員,并對公司銷售區(qū)域、產(chǎn)能規(guī)模、產(chǎn)品質量等情況進行了介紹。
公司總經(jīng)理助理郭俊嶺對各位來賓表示熱烈歡迎,簡要介紹了公司的發(fā)展情況,表示公司的發(fā)展離不開與會各位的信任與支持,希望本次懇談會上客戶朋友們提出寶貴意見,共同探討,達到互利雙贏的目的。
在懇談交流會上,參會代表暢所欲言,對千陽海螺水泥產(chǎn)品質量、銷售服務等方面表示認可。同時,就公司產(chǎn)品在使用過程中需要進一步完善的方面提出了意見和建議,公司銷售處、水泥分廠、質量控制處等部門負責人真誠回答了客戶提出的每個問題,并鄭重承諾在今后產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務的過程中,認真落實客戶提出的意見和建議,切切實實為客戶解決疑難問題,保證讓每一個客戶得到最優(yōu)質的產(chǎn)品和銷售服務,實現(xiàn)互利共贏。
為了鼓勵終端客戶的銷售積極性,進一步提升客戶滿意度及忠誠度,對長期合作的天水三義路橋公司、永靖集團、天翔集團等三家公司頒發(fā)“戰(zhàn)略合作伙伴”獎牌,對20家優(yōu)質網(wǎng)點客戶頒發(fā)“優(yōu)秀經(jīng)銷商”獎牌。
最后,公司副總經(jīng)理黃從旺作了總結講話,他對各位來賓提出的問題和建議表示衷心的感謝,表示公司將認真聽取客戶的意見和建議,做好落實改進,持續(xù)提升公司的產(chǎn)品實物質量和銷售服務水平,希望大家堅定與海螺水泥合作的信心,以此次活動為契機,搭建企業(yè)和客戶之間溝通橋梁,持續(xù)深化合作,實現(xiàn)互利共贏。
為了讓客戶對公司生產(chǎn)工藝過程有直觀的了解,在公司領導、相關部門負責人的陪同下,客戶一行參觀了公司實驗室、熒光室、中控室。期間,公司總經(jīng)理助理郭俊嶺對公司生產(chǎn)流程、余熱發(fā)電、脫氮脫硝等先進工藝技術進行了全面講解。參觀過程中,客戶對公司花園式的廠區(qū)環(huán)境、先進的生產(chǎn)技術由衷地表示贊嘆。
編輯:李艷
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