用友引領(lǐng)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，賦能中國企業(yè)邁入全球一流行列

當(dāng)前，隨著新質(zhì)生產(chǎn)力在千行百業(yè)的加速落地，向“新”而行，以“質(zhì)”取勝，成為中國經(jīng)濟(jì)扎實(shí)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。與傳統(tǒng)生產(chǎn)力相比，新質(zhì)生產(chǎn)力的內(nèi)涵是高科技、高效能、高質(zhì)量。企業(yè)落地新質(zhì)生產(chǎn)力就是要運(yùn)用新一代數(shù)字技術(shù)與智能技術(shù)推動(dòng)自身的業(yè)務(wù)創(chuàng)新與管理變革，實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級，重塑企業(yè)，贏得新發(fā)展。

可以說，數(shù)智化（數(shù)字化+智能化）為培育新質(zhì)生產(chǎn)力注入了強(qiáng)勁動(dòng)力，是企業(yè)在新時(shí)期實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的必由之路。作為“數(shù)智化”的率先提出者，用友為讓數(shù)智化在更多企業(yè)成功，不僅創(chuàng)新性定義了“數(shù)智企業(yè)”新范式，還進(jìn)一步提煉了“數(shù)智化1-2-3”的轉(zhuǎn)型方法與進(jìn)階模型，并打造了一整套的理念、產(chǎn)品與領(lǐng)先實(shí)踐，助力企業(yè)擁抱數(shù)智化時(shí)代，為中國式現(xiàn)代化建設(shè)譜寫下濃墨重彩的一筆。

率先提出數(shù)智化理念，推動(dòng)數(shù)智商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

數(shù)智化時(shí)代已經(jīng)到來，它標(biāo)志著一個(gè)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能運(yùn)營為核心的全新發(fā)展階段。數(shù)字化和智能化，是數(shù)智化時(shí)代最顯著的特征和推動(dòng)力，是一種新型生產(chǎn)力，它突破了傳統(tǒng)生產(chǎn)力增長模式的局限，以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字和智能技術(shù)為核心，為企業(yè)注入了新的活力和創(chuàng)造力因子，代表著企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新方向。

早在2017年，用友就在業(yè)界率先提出“數(shù)字化+智能化”的數(shù)智化理念，表達(dá)的就是以數(shù)字化為基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)服務(wù)和智能服務(wù)產(chǎn)生新價(jià)值的內(nèi)涵。當(dāng)時(shí)業(yè)界還在倡導(dǎo)數(shù)字化的階段，用友網(wǎng)絡(luò)董事長兼CEO王文京就在“2017中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)”的演講中提到，人工智能對企業(yè)服務(wù)也有革命性的影響，新時(shí)期的企業(yè)服務(wù)除了數(shù)字化，還一定是基于人工智能的。多年來，用友一直倡導(dǎo)和推進(jìn)“數(shù)智化”是繼“信息化”之后企業(yè)、商業(yè)和社會(huì)進(jìn)步發(fā)展又一個(gè)巨大的歷史進(jìn)程。

數(shù)智化的顯著特點(diǎn)是應(yīng)用數(shù)字技術(shù)和智能技術(shù)，對數(shù)據(jù)這一新的生產(chǎn)要素進(jìn)行價(jià)值化運(yùn)用，對人工智能（AI）這一全新生產(chǎn)能力進(jìn)行普及應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和智能運(yùn)營，是新質(zhì)生產(chǎn)力的典型代表。近兩年，AI技術(shù)迅猛發(fā)展，大大加速了數(shù)智化的進(jìn)程。企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型由此前側(cè)重?cái)?shù)據(jù)服務(wù)，進(jìn)入到數(shù)據(jù)服務(wù)與智能服務(wù)并舉的全新階段。企業(yè)要跟上時(shí)代發(fā)展，就要積極推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

基于對全球企業(yè)發(fā)展的敏銳洞察，用友在數(shù)年前便前瞻性地提出了未來企業(yè)發(fā)展的新范式 —— 數(shù)智企業(yè)，并總結(jié)出數(shù)智企業(yè)的6大特性，即“快速響應(yīng)客戶、生態(tài)協(xié)同共榮、員工主動(dòng)作為、實(shí)時(shí)感知、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和智能運(yùn)營”，這些特性構(gòu)成數(shù)智企業(yè)的畫像，企業(yè)可以對照這些特性全面推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

為指引企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，在企業(yè)數(shù)智化建設(shè)的目標(biāo)體系上，用友提出了：通過數(shù)智賦能的“產(chǎn)品與業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、組織與管理方式變革、工作方式轉(zhuǎn)變”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“業(yè)務(wù)敏捷、精益管理、全球運(yùn)營”的創(chuàng)新目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)“開拓市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、增長收入、降低成本、提高效率、管控風(fēng)險(xiǎn)、改進(jìn)體驗(yàn)、提升質(zhì)量、增強(qiáng)安全、履行責(zé)任”的具體發(fā)展目標(biāo)和“更高經(jīng)營績效、更強(qiáng)競爭優(yōu)勢、更可持續(xù)發(fā)展”的整體發(fā)展目標(biāo)。

企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型是一個(gè)綜合、復(fù)雜、循序漸進(jìn)的系統(tǒng)工程和長期過程。為幫助企業(yè)正確、成功地推進(jìn)數(shù)智化，用友基于服務(wù)眾多領(lǐng)先企業(yè)數(shù)智化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)提煉出了“企業(yè)數(shù)智化1-2-3”（也稱為“企業(yè)數(shù)智化進(jìn)階模型”），明確了企業(yè)數(shù)智化的三大層級：業(yè)務(wù)在線、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能運(yùn)營，以及在應(yīng)用、數(shù)據(jù)、智能、底座和技術(shù)維度的具體進(jìn)階發(fā)展，成為指導(dǎo)企業(yè)清晰、正確地實(shí)現(xiàn)數(shù)智化全過程的能力評估模型和方法指南。

八年磨一劍，匠心鑄就數(shù)智化時(shí)代“大國重器”

今年兩會(huì)以來，“新質(zhì)生產(chǎn)力”作為國家頂層給出的“風(fēng)向標(biāo)”，已成為從宏觀層面到微觀層面的一個(gè)大熱詞，并迅速內(nèi)化為當(dāng)下經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)需要，將大大加快千行百業(yè)的數(shù)智化進(jìn)程。而推動(dòng)這一進(jìn)程，需要強(qiáng)有力的平臺(tái)作為支撐。使命呼喚擔(dān)當(dāng)，被譽(yù)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)“大國重器”的用友BIP（用友商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)），已成為眾多行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的選擇，助力中國和全球企業(yè)的數(shù)智化發(fā)展。

基于對信息技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)從信息化階段進(jìn)入數(shù)智化新階段的洞察和把握，用友在業(yè)界率先倡導(dǎo)并推進(jìn)企業(yè)軟件從ERP到BIP的升級換代。對比信息化時(shí)代的ERP（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)），基于全新一代數(shù)字和智能技術(shù)的BIP，讓信息技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用從流程驅(qū)動(dòng)為主走向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，從自動(dòng)化走向智能化，從支撐業(yè)務(wù)流程升級到使能企業(yè)產(chǎn)品與業(yè)務(wù)創(chuàng)新、組織與管理變革、工作方式的轉(zhuǎn)變，從企業(yè)級應(yīng)用突破到產(chǎn)業(yè)和社會(huì)級應(yīng)用，并在產(chǎn)品形態(tài)以及對應(yīng)的商業(yè)模式等多個(gè)方面都與上一代以ERP為代表的企業(yè)軟件有了巨大的飛躍，從而為企業(yè)客戶提供的核心價(jià)值從“流程優(yōu)化，提高效率”升維到的“商業(yè)創(chuàng)新，重構(gòu)發(fā)展力”。

大國重器，重在全球領(lǐng)先。用友BIP作為用友重磅打造的全新一代產(chǎn)品，從2017年開始規(guī)模研發(fā)，從BIP1、BIP2到BIP3，八年磨一劍，在平臺(tái)技術(shù)與應(yīng)用架構(gòu)、領(lǐng)域與行業(yè)應(yīng)用、生態(tài)體系三個(gè)層面，實(shí)現(xiàn)全面突破，達(dá)到全球領(lǐng)先水平。

在平臺(tái)技術(shù)與應(yīng)用架構(gòu)層面，用友BIP實(shí)現(xiàn)了YMS云中間件、云上云下一體持續(xù)交付體系、領(lǐng)先的企業(yè)級多租戶/多數(shù)據(jù)中心技術(shù)、存算一體多維數(shù)據(jù)引擎、全棧國產(chǎn)化信創(chuàng)適配等先進(jìn)技術(shù)，并提供社會(huì)化商業(yè)模型、事項(xiàng)法會(huì)計(jì)、特征體系、多維組織、PDCA管理循環(huán)、場景化應(yīng)用可組裝等領(lǐng)先的應(yīng)用架構(gòu)。

用友BIP涵蓋財(cái)務(wù)、人力、供應(yīng)鏈、采購、制造、營銷、研發(fā)、項(xiàng)目、資產(chǎn)、協(xié)同十大領(lǐng)域，提供了覆蓋企業(yè)業(yè)務(wù)和管理主要領(lǐng)域融合一體的應(yīng)用，是目前全球領(lǐng)域覆蓋最多的企業(yè)應(yīng)用服務(wù)群，適應(yīng)了企業(yè)數(shù)智化進(jìn)入新階段后消除“孤島”、融合應(yīng)用的要求。其中，基于事項(xiàng)法會(huì)計(jì)理論的用友BIP智能會(huì)計(jì)服務(wù)，革命性升級企業(yè)對經(jīng)營活動(dòng)的度量，重構(gòu)企業(yè)精益管理的關(guān)鍵基礎(chǔ)，為企業(yè)提供多維、精細(xì)、實(shí)時(shí)的業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)服務(wù)，幫助企業(yè)洞察業(yè)務(wù)、優(yōu)化業(yè)務(wù)，重新定義業(yè)財(cái)融合。

開放融合、生態(tài)共榮，共同為客戶創(chuàng)造價(jià)值，是用友BIP的發(fā)展方針之一。用友BIP的生態(tài)正在快速成長，目前已有獨(dú)立軟件開發(fā)商（ISV）伙伴3300多家，專業(yè)服務(wù)伙伴700多家，教育培訓(xùn)伙伴4800多家，開發(fā)者數(shù)量115萬，并連接了全球2500多家銀行。

隨著信息技術(shù)發(fā)展和企業(yè)數(shù)智化的推進(jìn)，“智能”越來越重要。數(shù)字化是把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各種要素以及過程全面數(shù)據(jù)化，形成豐富的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，這正是AI得以產(chǎn)生價(jià)值的基礎(chǔ)，而要用AI賦能企業(yè)，就要結(jié)合企業(yè)具體應(yīng)用場景，推進(jìn)智能化運(yùn)營。用友在“AI + 企業(yè)應(yīng)用”領(lǐng)域率先布局和持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新。用友BIP在研發(fā)初期，便融合了多項(xiàng)智能技術(shù)，創(chuàng)新了多項(xiàng)智能應(yīng)用和服務(wù)。隨著AI技術(shù)的進(jìn)一步突破，用友已進(jìn)入全面推進(jìn)基于AI的產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新的新階段，目標(biāo)是要基于用友BIP讓企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的人工智能應(yīng)用創(chuàng)新走到全球先進(jìn)行列。

為此，2023年7月，用友率先發(fā)布業(yè)界首個(gè)企業(yè)服務(wù)大模型 YonGPT。作為用友BIP的重要組成部分，YonGPT能夠底層適配主流的通用語言大模型，通過提供通用能力服務(wù)、領(lǐng)域服務(wù)及行業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營、人機(jī)交互、知識(shí)生成及應(yīng)用生成四個(gè)方面的企業(yè)智能化，是具有多領(lǐng)域綜合智慧的企業(yè)服務(wù)大模型，也是更懂企業(yè)的大模型。

用友YonGPT給企業(yè)帶來的價(jià)值不是多少億規(guī)模參數(shù)的通用大模型，而是滿足企業(yè)所在行業(yè)以及深度領(lǐng)域垂直場景的專屬模型，比如簡歷智能評估、客商風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、智能合同審核、智能產(chǎn)供銷協(xié)同、智能經(jīng)營分析等賦能企業(yè)業(yè)務(wù)和管理智能化的應(yīng)用。YonGPT的問世，讓企業(yè)進(jìn)一步清晰地看到數(shù)智化時(shí)代企業(yè)運(yùn)營的新圖景。

大國重器，旨在價(jià)值創(chuàng)造。企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，截至目前，已有4萬多家大中型企業(yè)選擇用友BIP推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級，包括招商局集團(tuán)、國投集團(tuán)、航天科技、中國一重、中國中化、中國保利、中國中車、中交集團(tuán)、中廣核、中國物流、中國燃?xì)?、中國人壽、中國銀行、海螺集團(tuán)、首都機(jī)場集團(tuán)、燕京啤酒、比亞迪、雙良集團(tuán)、美團(tuán)、歌爾股份、迪尚集團(tuán)等眾多行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。用友BIP正在用創(chuàng)新賦能數(shù)字中國這一宏偉大業(yè)的建設(shè)。

中國數(shù)智力量，助力企業(yè)邁向世界一流

當(dāng)前，世界百年未有之大變局加速演進(jìn)。數(shù)智化已成為重組全球要素資源、重塑全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵力量，數(shù)智化水平已成為衡量一個(gè)國家科技實(shí)力和創(chuàng)新能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。在中國大力推進(jìn)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)的過程中，以用友為代表的中國企業(yè)軟件廠商，正在通過“軟實(shí)力”助力企業(yè)加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，提升產(chǎn)業(yè)“硬核力”。

用友BIP通過技術(shù)平臺(tái)、應(yīng)用系統(tǒng)和專業(yè)服務(wù)，系統(tǒng)滿足當(dāng)前企業(yè)數(shù)智化建設(shè)的核心訴求，為企業(yè)帶來“業(yè)務(wù)敏捷、精益管理、全球運(yùn)營”三個(gè)方面的創(chuàng)新發(fā)展價(jià)值，讓企業(yè)更快速地響應(yīng)市場變化，增長收入，降本增效，運(yùn)營全球業(yè)務(wù)，從而在全球市場競爭中占據(jù)有利地位。

面對日益復(fù)雜的國際環(huán)境和產(chǎn)業(yè)格局的變化，數(shù)智化系統(tǒng)的國產(chǎn)化替代進(jìn)程在加快。國資委在2023年召開專題會(huì)議，要求國有企業(yè)全面提升數(shù)字化、智能化發(fā)展水平，加快世界一流企業(yè)建設(shè)。用友BIP堅(jiān)持自主創(chuàng)新，扛起企業(yè)軟件數(shù)智化升級與信創(chuàng)化替代相結(jié)合的價(jià)值化國產(chǎn)替代的重任，使能企業(yè)“在飛行的過程中更換引擎”，助力中國企業(yè)躋身世界領(lǐng)先行列。目前，用友已經(jīng)成為國內(nèi)升級替換國際廠商ERP系統(tǒng)最多的廠商，眾多央國企、民營企業(yè)攜手用友完成數(shù)智化底座平臺(tái)和關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)的國產(chǎn)化替代。

國家開發(fā)投資集團(tuán)采用用友BIP的合并報(bào)告、司庫、財(cái)務(wù)共享等系統(tǒng)，其中合并報(bào)告替換了原美國廠商的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對所屬700多家法人企業(yè)的合并報(bào)告，對比原系統(tǒng)顯著提升了系統(tǒng)運(yùn)行效率。

國藥太極攜手用友共建業(yè)財(cái)一體化項(xiàng)目和主數(shù)據(jù)項(xiàng)目，成為中藥全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)智化建設(shè)的標(biāo)桿，不僅實(shí)現(xiàn)了采購、生產(chǎn)、銷售、庫存、財(cái)務(wù)的全面融合應(yīng)用，打通數(shù)據(jù)壁壘、提升了企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營效率和響應(yīng)速度，加強(qiáng)了企業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和透明度，為決策層提供了更加全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。

中信銀行攜手用友完成了對某國外廠商系統(tǒng)的替換工作，加速了整個(gè)金融行業(yè)的國產(chǎn)化替代潮流。該國外系統(tǒng)替換復(fù)雜度高、技術(shù)難度大，用友采用了創(chuàng)新分布遷移策略、推動(dòng)會(huì)計(jì)引擎微服務(wù)化、開創(chuàng)測試驗(yàn)證新模式、推進(jìn)服務(wù)治理落地等創(chuàng)新舉措，為同業(yè)的財(cái)務(wù)等ERP核心系統(tǒng)國產(chǎn)化提供了高價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。

全球新能源汽車和電池領(lǐng)先企業(yè)比亞迪采用用友BIP的協(xié)同研發(fā)、營銷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對國際廠商關(guān)鍵系統(tǒng)的替換，構(gòu)建了賦能超過10萬研發(fā)人員的研發(fā)過程協(xié)同與管理，并實(shí)現(xiàn)了營銷系統(tǒng)向數(shù)智化升級發(fā)展。正在實(shí)施的HR系統(tǒng)，將升級對集團(tuán)數(shù)十萬員工的數(shù)智化服務(wù)與管理。

伴隨中國企業(yè)全球化（中企出海）和中國企業(yè)軟件在海外市場的競爭力提升，用友2003年開始拓展海外市場，從港澳臺(tái)、東南亞到亞太，已服務(wù)企業(yè)客戶1000多家，其中本地企業(yè)占60%，中企出海企業(yè)占40%，覆蓋了40多個(gè)國家和地區(qū)。2023年啟動(dòng)全球化2.0，從亞太到全球，保障全球交付，目標(biāo)要覆蓋100個(gè)國家或地區(qū)。

產(chǎn)品暢銷全球的著名管業(yè)企業(yè)日豐集團(tuán)在比較國際廠商軟件后，選擇采用用友BIP的SaaS套件，以3周1個(gè)國家的速度快速構(gòu)建和運(yùn)營起近20個(gè)海外公司的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化數(shù)智平臺(tái)，高效、低成本運(yùn)營管理全球業(yè)務(wù)。

近年來在海外取得成功發(fā)展的以快遞和國際物流為核心業(yè)務(wù)的綜合物流服務(wù)運(yùn)營商J&T極兔速遞，通過與用友合作，實(shí)現(xiàn)了在12個(gè)國家與地區(qū)的財(cái)務(wù)管控和供應(yīng)鏈協(xié)同。

中國移動(dòng)、中交集團(tuán)攜手用友構(gòu)建海外人力資源數(shù)智化管理平臺(tái)，構(gòu)建全球人才供應(yīng)鏈管理，驅(qū)動(dòng)組織效能提升，實(shí)現(xiàn)了國內(nèi)、海外人力業(yè)務(wù)的全球化協(xié)同，為央企全球化戰(zhàn)略落地提供數(shù)智支撐。

據(jù)Gartner研究顯示，用友是全球高生產(chǎn)力aPaaS市場、全球ERP SaaS市場、全球財(cái)務(wù)（FMS）市場TOP10中唯一的亞太廠商，也是唯一入選Gartner HCM云魔力象限、ERP云魔力象限榮譽(yù)企業(yè)的中國廠商，是中國企業(yè)數(shù)智化服務(wù)和軟件國產(chǎn)化自主創(chuàng)新的大國品牌。

從跟隨到進(jìn)入全球先進(jìn)行列，用友引領(lǐng)了中國企業(yè)軟件的華麗轉(zhuǎn)變。憑借在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域36年的深厚積累和數(shù)智創(chuàng)新實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，用友助力眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)向世界級水平的躍升，共同成就了世界級夢想。

奮斗創(chuàng)造歷史，實(shí)干成就未來。數(shù)智化時(shí)代，越來越多的企業(yè)正通過應(yīng)用數(shù)字和智能技術(shù)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。作為全球領(lǐng)先的企業(yè)數(shù)智化軟件與服務(wù)提供商，用友正加速普及用友BIP，讓數(shù)智化在更多的企業(yè)成功，成就數(shù)智企業(yè)，為企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和社會(huì)的創(chuàng)新發(fā)展注入澎湃動(dòng)能。

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（責(zé)任編輯：董萍萍 ）

原標(biāo)題：向“新”而行，用友助力中國和全球企業(yè)進(jìn)入數(shù)智化時(shí)代