[原創(chuàng)]隆昌耐火：走技術(shù)服務(wù)之路 加快自身轉(zhuǎn)型升級

　　隨著我國工業(yè)快速發(fā)展，政府對“節(jié)能減排”的要求日益嚴格，精細管理和轉(zhuǎn)型升級成為多數(shù)行業(yè)重點突破方向，對于耐火材料行業(yè)來說亦是如此。近幾年，耐火材料企業(yè)在這方面進行了諸多探索。而在眾多企業(yè)中，一家六十年代初創(chuàng)建的名不經(jīng)傳的地方耐火材料企業(yè)憑借自身產(chǎn)品品質(zhì)及先進的管理和技術(shù)理念，適時轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略，為自己在激烈復(fù)雜的市場環(huán)境中搶占一席之地，成為了行業(yè)內(nèi)的佼佼者，它就是宜興市隆昌耐火材料有限公司(以下簡稱“隆昌耐火”)。

　　隆昌耐火之所以能擁有今天如此輝煌的成就，其背后凝聚了隆昌人在總經(jīng)理顧建中帶領(lǐng)下的智慧和奮斗。近日，中國水泥網(wǎng)再次走進隆昌耐火，探尋企業(yè)在不斷變化的市場環(huán)境下抓住機遇、創(chuàng)新發(fā)展的成功之道。

　　宜興市隆昌耐火材料有限公司總經(jīng)理顧建中

　　注重新品研發(fā) 加大出口比重

　　隆昌耐火自1996年成立以來，擁有一支龐大的施工和服務(wù)團隊，所生產(chǎn)的耐火材料系列產(chǎn)品已成為國內(nèi)行業(yè)的知名品牌，公司產(chǎn)品在海螺、寧夏建材、福建水泥、新疆天山、中材國際、陜西堯柏和四川星船城等大型水泥集團公司使用并均取得了良好的效果。據(jù)了解，2012年公司僅憑借兩名銷售人員就撬動了1.5億元的銷售業(yè)績，在業(yè)界引起一片嘩然。顧建中告訴記者，預(yù)計2013年前三季度產(chǎn)值與去年相當(dāng)?！拔覀児局栽诙潭處啄陼r間里取得高速穩(wěn)健的發(fā)展與不斷研發(fā)新產(chǎn)品、加強自身品牌建設(shè)密不可分?！鳖櫧ㄖ邢蛴浾叩莱隽似涑晒Φ囊淮竺卦E。

　　在采訪中，顧建中一再強調(diào)，質(zhì)量是企業(yè)蓬勃發(fā)展的基石，是提高客戶對企業(yè)信任的基礎(chǔ)。為此，近些年來公司加強一系列技術(shù)創(chuàng)新推動產(chǎn)品升級，并堅持不懈地緊密依托建材科研、設(shè)計單位作為技術(shù)后盾，使耐火材料的各項理化指標(biāo)居于國內(nèi)同行的先進水平。據(jù)了解，僅2013年公司已研發(fā)了多種新產(chǎn)品。其中，針對水泥熟料庫內(nèi)襯研發(fā)了一套高耐磨磚；針對水泥窯協(xié)同處置生活垃圾研發(fā)了多種抗侵蝕性磚。目前，這幾款磚都已經(jīng)正式面向市場，從市場反饋情況來看，整體銷路不錯，用過的水泥企業(yè)更是對其贊不絕口，不僅大大提高了耐火材料的使用壽命，節(jié)約成本，而且助力企業(yè)實現(xiàn)節(jié)能降耗，順應(yīng)時代發(fā)展主題。

　　此外，在面對國內(nèi)水泥市場即將飽和及新線建設(shè)越來越少的情況下，國際市場仍是未來發(fā)展的重點，隆昌耐火今年前三季度的銷量大部分是出口到海外的，主要出口的國家包括一些東南亞和非洲國家，顧建中表示明年將繼續(xù)加大對中亞、俄羅斯周邊地區(qū)的出口比重。據(jù)悉，由于發(fā)展需要，這些地方正計劃新上21條水泥生產(chǎn)線，由此可見，未來這幾個市場的發(fā)展空間還很大。

倉庫中堆放整齊的產(chǎn)品

　　“托管”式服務(wù)模式 助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

　　在產(chǎn)能過剩和產(chǎn)業(yè)集中度低的雙重壓力下，耐火材料行業(yè)需進行市場經(jīng)營模式創(chuàng)新方能在復(fù)雜的市場環(huán)境里脫穎而出。對于企業(yè)來說，創(chuàng)新亦能帶領(lǐng)其沖出重圍，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。“推陳出新”就是隆昌耐火在行業(yè)低谷時走出的又一招“高旗”。據(jù)了解，在耐材行業(yè)大部分企業(yè)陷入低端競爭、價格拼殺的時候，隆昌耐火跳出無序競爭的“怪圈”，走出了出奇制勝的一步。

　　面對耐火材料行業(yè)不景氣的現(xiàn)狀以及客戶需求的不斷提高，顧建中告訴記者，未來隆昌耐火將適當(dāng)縮小耐火材料方面比例，重點往技術(shù)服務(wù)方面轉(zhuǎn)型發(fā)展。而與其他耐材服務(wù)模式不同的是，隆昌耐火服務(wù)模式主要走的是除大型設(shè)備外，水泥廠所有備品備件的總承包模式，幫助水泥企業(yè)實現(xiàn)“托管”式管理，讓耐材服務(wù)在空間和時間上加以拓展。

　　適時做出的轉(zhuǎn)變，將使隆昌耐火在水泥市場領(lǐng)域的應(yīng)用面和占有率保持持續(xù)增長。據(jù)顧建中介紹，目前這一“托管”模式已經(jīng)在新疆市場正式運作，主要設(shè)置了兩個倉儲，針對直徑3.5、4、4.3、4.5、4.8米的窯型，配備兩到三套窯的產(chǎn)品，以及兩支施工隊伍，一旦客戶停窯，就派施工隊伍進行上門維護。設(shè)立這樣的倉儲后，客戶就不需要自己修庫房存放耐火材料，因為耐火材料儲存不當(dāng)也會造成浪費，這樣能使客戶做到零庫存，但又隨時能享受到服務(wù)，為客戶節(jié)約了運營成本。

　　總包服務(wù)模式的推廣不僅使耐火系統(tǒng)得到很好的應(yīng)用，而且還為水泥窯系統(tǒng)提供一攬子解決方案，在得到個性化服務(wù)的同時，并實現(xiàn)成本最優(yōu)和綜合效益最優(yōu)，無形中給銷售模式單一的中小耐火材料企業(yè)帶來了壓力。可以說，總包服務(wù)模式也是提高產(chǎn)業(yè)集中度，破解產(chǎn)能過剩，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的密鑰之一，企業(yè)何樂而不為？

　　事實證明，從一家單純的耐火材料制造商轉(zhuǎn)變到如今的技術(shù)服務(wù)型公司，是隆昌耐火根據(jù)市場形勢適時做出的正確抉擇，也是其在行業(yè)內(nèi)立于不敗之地的關(guān)鍵所在。對于公司未來發(fā)展，顧建中表示要在練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上繼續(xù)拓寬市場、拓展新領(lǐng)域，充分利用資本市場，做大做強，成為國際一流的耐火材料綜合供應(yīng)商。而他認為，縱觀整個耐火材料行業(yè)發(fā)展，形成行業(yè)管理將是其最終走勢。

　　中國水泥網(wǎng)大客戶經(jīng)理鄒航(左)、隆昌耐火總經(jīng)理顧建中(中)、中國水泥網(wǎng)銷售總監(jiān)江勛(右)合影