臺(tái)泥(英德)品質(zhì)服務(wù)中心揭幕

臺(tái)泥（英德）水泥有限公司

臺(tái)泥水泥董事長(zhǎng)辜成允對(duì)嘉賓的到來(lái)表示熱烈歡迎

　　國(guó)際間享有聲譽(yù)的領(lǐng)軍水泥企業(yè)——臺(tái)灣水泥股份有限公司繼2008年年底實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能穩(wěn)定問(wèn)鼎華南的承諾之后，今日又宣布在大陸的旗艦工廠——臺(tái)泥（英德）水泥有限公司設(shè)立品質(zhì)服務(wù)中心，并且于今日正式投入運(yùn)營(yíng)，未來(lái)將以更貼近的距離與更貼心的服務(wù)回饋長(zhǎng)期信賴與支持臺(tái)泥的客戶，并把臺(tái)泥“堅(jiān)持品質(zhì)，一以貫之”的品牌承諾加強(qiáng)深化。同期，臺(tái)泥還發(fā)布了“磐石級(jí)”品質(zhì)和“雞尾酒式”服務(wù)的標(biāo)識(shí)。

　　中國(guó)水泥協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)孔祥忠、清遠(yuǎn)市副市長(zhǎng)王得坤，英德市委書記謝杰斌、英德市市長(zhǎng)徐建文等領(lǐng)導(dǎo)出席揭牌儀式。

臺(tái)泥水泥董事長(zhǎng) 辜成允

　　臺(tái)泥水泥董事長(zhǎng)辜成允對(duì)各位嘉賓的到來(lái)表示熱烈歡迎。他表示，經(jīng)濟(jì)有起伏，市場(chǎng)有周期，但臺(tái)泥的“磐石級(jí)”品質(zhì)和“雞尾酒式”服務(wù)將是一以貫之的?！芭褪?jí)”品質(zhì)代表著臺(tái)泥的產(chǎn)品能夠達(dá)到持久穩(wěn)固的強(qiáng)度，其衡量指標(biāo)永遠(yuǎn)要以高于同業(yè)3%-5%來(lái)衡量；“雞尾酒式”服務(wù)則意味著臺(tái)泥為客戶提供優(yōu)于同業(yè)的、豐富多樣的定制化服務(wù)，隨時(shí)隨地到現(xiàn)場(chǎng)為客戶排憂解難。臺(tái)泥“深耕華南”的策略也不會(huì)改變，華南市場(chǎng)仍是未來(lái)重點(diǎn)開(kāi)拓的市場(chǎng)，在實(shí)現(xiàn)各廠全產(chǎn)全銷的同時(shí)，臺(tái)泥也會(huì)一如既往地貫徹對(duì)客戶的品質(zhì)與服務(wù)的承諾。

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中國(guó)水泥協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng) 孔祥忠

臺(tái)泥(英德)品質(zhì)服務(wù)中心揭幕

　　據(jù)了解，卓爾不群的“品質(zhì)與服務(wù)”是臺(tái)泥近年來(lái)蜚聲華南市場(chǎng)的重要原因。今年以來(lái)，臺(tái)泥在大陸各廠全面推行“磐石級(jí)”品質(zhì)與“雞尾酒式”服務(wù)的理念，并設(shè)立專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范流程。

慶祝臺(tái)泥（英德）品質(zhì)服務(wù)中心投入運(yùn)營(yíng)

　　與此同時(shí)，臺(tái)泥還在銷量集中的地區(qū)設(shè)有辦事處，配備足夠的業(yè)務(wù)和品保人員服務(wù)客戶，依托近距離的“雞尾酒式”服務(wù)拓展市場(chǎng)。即使沒(méi)有使用臺(tái)泥水泥的攪拌站，臺(tái)泥也會(huì)提供貼心的技術(shù)咨詢服務(wù)，保證其達(dá)到各種原物料的最優(yōu)配置以節(jié)省成本，讓客戶和潛在客戶都對(duì)臺(tái)泥的技術(shù)和品質(zhì)樹(shù)立信心，進(jìn)而選用其產(chǎn)品。目前廣東、廣西、福建名列前茅的連鎖攪拌站都在使用臺(tái)泥水泥，而且需求量正不斷地穩(wěn)步提升。

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臺(tái)泥（英德）水泥有限公司總經(jīng)理 呂克甫

舉杯慶祝臺(tái)泥（英德）品質(zhì)服務(wù)中心正式投入運(yùn)營(yíng)

　　臺(tái)泥品質(zhì)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人呂克甫表示，臺(tái)泥在臺(tái)灣地區(qū)不僅是水泥業(yè)龍頭，在混凝土技術(shù)領(lǐng)域也處于領(lǐng)先地位。臺(tái)泥藉此提供一般水泥業(yè)者無(wú)法提供的差異化服務(wù)，使生產(chǎn)地水泥品質(zhì)更貼近市場(chǎng)需求。臺(tái)泥對(duì)進(jìn)廠原物料的管控、混凝土配合比的調(diào)整、現(xiàn)場(chǎng)的施工與養(yǎng)護(hù)都深有心得，也十分愿意將多年累積的服務(wù)及經(jīng)驗(yàn)與大陸的客戶分享，與客戶共同成長(zhǎng)。

　　由水泥廠商主導(dǎo)設(shè)立混凝土實(shí)驗(yàn)室，在大陸水泥業(yè)界尚屬首次。這一方面體現(xiàn)了臺(tái)泥對(duì)于品質(zhì)的高度充實(shí)，另一方面也顯示了臺(tái)泥具備強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)實(shí)力。

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