抓管理保質(zhì)量 重技術(shù)留人才－記上海天利商品混凝土集團(tuán)發(fā)展歷程
上海天利商品混凝土集團(tuán)成立于1995年，總投資達(dá)1000萬(wàn)美元，多年來(lái)扎根上海，專(zhuān)注商品混凝土的研制與生產(chǎn)，曾參與建設(shè)了上海市諸多重大項(xiàng)目，如虹橋樞紐，京滬、滬杭客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)、軌道交通等，各種混凝土質(zhì)量均得到有關(guān)建筑、建設(shè)單位和管理部門(mén)的好評(píng)，屢次榮獲“質(zhì)量誠(chéng)信杯”、“雙十佳”等殊榮。
天利集團(tuán)自成立以來(lái)，累計(jì)生產(chǎn)商品混凝土600余萬(wàn)立方米，一次連續(xù)澆搗在5000立方米以上的大方量混凝土工程已有數(shù)十個(gè)，參加建設(shè)了上海市諸多重大項(xiàng)目的建設(shè)工程。目前，天利集團(tuán)除能提供通用、特制混凝土外，還可以根據(jù)用戶(hù)的需要提供膨脹型、纖維型、水下不離散型、自流平振搗、裝飾混凝土、耐久性混凝土及高標(biāo)號(hào)、高性能等各種特定要求的混凝土，并對(duì)有特殊要求的商品混凝土進(jìn)行研究、試制、開(kāi)發(fā)，并形成生產(chǎn)能力。
多年來(lái)，天利集團(tuán)憑借豐富的企業(yè)管控經(jīng)驗(yàn)，成熟的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，強(qiáng)大的技術(shù)儲(chǔ)備與先進(jìn)的生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送、檢測(cè)設(shè)備，奠定了天利集團(tuán)在行業(yè)中的地位與影響力。
不斷完善日常管理與制度建設(shè)
天利集團(tuán)通過(guò)建構(gòu)一整套完備的規(guī)章制度，配合合理的工作流程圖來(lái)規(guī)范企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)，明確界定了各部門(mén)間的權(quán)利與職權(quán)關(guān)系，在科學(xué)的細(xì)分之下，真正做到了“人人有事做，事事有人管”，大大提高了工作效率。天利集團(tuán)通過(guò)加強(qiáng)對(duì)泵機(jī)生產(chǎn)、試驗(yàn)室、材料等各部門(mén)的緊密聯(lián)系與通力合作，形成了一整套以制度為程式，以產(chǎn)品質(zhì)量為導(dǎo)向，以績(jī)效考核為契入口的人機(jī)物法環(huán)操作制度，多管齊下，達(dá)到質(zhì)量?jī)?yōu)異與成本控制的最佳組合。
同時(shí)，天利集團(tuán)逐步開(kāi)展了產(chǎn)業(yè)鏈鏈條的縱向拓展與延伸工作，通過(guò)與外加劑供應(yīng)企業(yè)的合作，根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)程的要求，獨(dú)立生產(chǎn)在混凝土中占一定摻量的各種液體外加劑，并取得了良好的效果，既壓縮了成本，也保證了生產(chǎn)的連續(xù)性和主導(dǎo)權(quán)，以及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制。
實(shí)時(shí)、細(xì)微地進(jìn)行質(zhì)量管控
天利集團(tuán)通過(guò)加強(qiáng)對(duì)原材料進(jìn)料，計(jì)量、稱(chēng)量系統(tǒng)的精確性，試驗(yàn)檢測(cè)人員的技術(shù)水平，緊急情況下料況的合理處理，泵、攪拌車(chē)的到位率及完好率等環(huán)節(jié)的控制，明確崗位責(zé)任制，不斷加強(qiáng)全員質(zhì)量教育，以及深入貫徹集團(tuán)各類(lèi)規(guī)章制度等，綜合提高全員職業(yè)素養(yǎng)與專(zhuān)業(yè)技能，積極應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患。
天利集團(tuán)各部門(mén)間還加強(qiáng)了內(nèi)部銜接與相互配合等工作，建立健全責(zé)任追溯獎(jiǎng)懲體系，并有效實(shí)施。同時(shí)，對(duì)進(jìn)料、生產(chǎn)、檢測(cè)、泵送的全過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、解決?，F(xiàn)在，天利集團(tuán)全體員工已牢固樹(shù)立起“質(zhì)量第一、以人為本”的觀念，提倡“質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)是一切活動(dòng)的宗旨”，使產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)均處于監(jiān)控狀態(tài)，并進(jìn)行嚴(yán)格的追蹤、檢查、驗(yàn)證，形成閉環(huán)式高效管理。
加大設(shè)備投資，推進(jìn)技術(shù)革新
多年來(lái)，天利集團(tuán)不惜重金引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備，迄今已擁有德國(guó)、意大利、國(guó)產(chǎn)混凝土攪拌機(jī)7臺(tái)（其中2臺(tái)意大利仕高瑪雙臥軸攪拌機(jī)為三方機(jī)），進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)攪拌車(chē)近百輛，德制泵車(chē)12輛等先進(jìn)設(shè)備，相關(guān)設(shè)置完全可以確保大方量生產(chǎn)的連續(xù)性及產(chǎn)品的多樣性變化。同時(shí)，責(zé)成設(shè)備管理部門(mén)與市場(chǎng)使用部門(mén)加強(qiáng)配合，對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常巡檢、維護(hù)與保養(yǎng)工作。
天利集團(tuán)十分注重新技術(shù)的研發(fā)，投入大量的資金進(jìn)行新級(jí)配的研發(fā)與驗(yàn)證工作，并不斷加強(qiáng)對(duì)高性能高強(qiáng)混凝土及有特殊要求混凝土的研發(fā)工作，以適應(yīng)不斷變動(dòng)的市場(chǎng)需求及企業(yè)未來(lái)發(fā)展的藍(lán)圖。截止到目前，天利集團(tuán)共擁有4個(gè)甲級(jí)資質(zhì)的一流試驗(yàn)室和精英云集的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，長(zhǎng)期致力于新技術(shù)和新產(chǎn)品的研制和開(kāi)發(fā)。
注重人才的培養(yǎng)及企業(yè)文化建設(shè)
長(zhǎng)期以來(lái)，天利集團(tuán)十分注重人才梯隊(duì)的建設(shè)，培養(yǎng)了一大批復(fù)合型人才。同時(shí)，經(jīng)常進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)與繼續(xù)教育，保證了員工專(zhuān)業(yè)技能的不斷更新與日益精湛。截止到目前，天利集團(tuán)共有員工400余人，其中各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員有30余人，20余名大學(xué)生工作在不同的崗位上，其中不乏名牌大學(xué)本科畢業(yè)生。天利集團(tuán)一貫秉承擇優(yōu)提拔、唯才是舉、定期微調(diào)的原則，在領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔與任用上，能夠做到知人善用，并努力為人才的流動(dòng)提供機(jī)會(huì)與平臺(tái)，大力提攜中青年人才進(jìn)入公司的領(lǐng)導(dǎo)階層。
在企業(yè)文化的建構(gòu)上，天利集團(tuán)始終保持昂揚(yáng)的斗智，不斷向職工灌輸危機(jī)意識(shí)，在順境中居安思危，在逆境中降守希望，時(shí)刻以高度的自覺(jué)自省精神守望企業(yè)的下一步發(fā)展。
天利集團(tuán)總經(jīng)理郭瓔上任后，集團(tuán)開(kāi)始邁入快速發(fā)展和戰(zhàn)略調(diào)整并存期。2010年因上海世博會(huì)影響，一些工程被迫延期，短期內(nèi)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)造成了一定的影響；同時(shí)，國(guó)家環(huán)保部門(mén)大力推進(jìn)環(huán)保型社會(huì)的建設(shè)，提倡建設(shè)節(jié)能環(huán)保型攪拌站，一定程度上又提高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。面對(duì)不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，郭瓔十分清醒，在她的帶領(lǐng)下，天利集團(tuán)上下團(tuán)結(jié)一心，精誠(chéng)合作，共謀對(duì)策，積極地采取應(yīng)對(duì)措施，在風(fēng)暴的漩渦里勇敢擔(dān)當(dāng)，力圖平安度過(guò)危機(jī)，并迎來(lái)下一波發(fā)展的高峰。
與此同時(shí)，郭瓔清醒地認(rèn)識(shí)到節(jié)能環(huán)保型攪拌站將是行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，她大力呼吁，并通過(guò)各種渠道強(qiáng)化環(huán)保教育，使集團(tuán)全員提高了對(duì)環(huán)保型攪拌站的認(rèn)識(shí)和重視。
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