中聯(lián)重科讓好習(xí)慣變成生產(chǎn)力

　　董事長(zhǎng)詹純新很早就認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)企業(yè)人，如果沒能在企業(yè)中建立一套行之有效的機(jī)制，那么無論他的個(gè)人能力和魅力多么出色，他所扮演的也僅僅是“授人以魚”的角色，企業(yè)一時(shí)的興旺僅僅是建立在他個(gè)人能力之上。但如果企業(yè)建立了一套運(yùn)行機(jī)制，則可以使企業(yè)經(jīng)歷多次產(chǎn)品生命周期仍然欣欣向榮，這好比是“授人以漁”，能“漁”何愁沒“魚”？

　　在很多企業(yè)還把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作一種務(wù)虛的表面文章來做時(shí)，中聯(lián)重科在詹純新董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，已經(jīng)將企業(yè)文化建設(shè)扎扎實(shí)實(shí)地做到了實(shí)處。近年來，經(jīng)過全體員工不斷地討論、醞釀和提煉，中聯(lián)重科以“至誠(chéng)無息，博厚悠遠(yuǎn)”為核心，以“一元、二維、三綱、四德、五常、六勤、七能”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化體系越來越清晰?！白屍髽I(yè)文化產(chǎn)生‘粘性’，變成‘磁化’市場(chǎng)”。中聯(lián)重科先進(jìn)的企業(yè)文化不僅規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的員工行為，而且走出了企業(yè)，走出行業(yè)，形成了廣泛的影響力。

　　何謂至誠(chéng)無息？中聯(lián)人的解釋是，篤行至誠(chéng)之道，以不息為體，以日新為道。脫胎于科研院所，中聯(lián)重科秉承了雄厚的研發(fā)勢(shì)力和創(chuàng)新精神，專注于用高新技術(shù)改造提升傳統(tǒng)建機(jī)產(chǎn)業(yè)，走上了一條“科技產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)科技化”之路，這條路讓中聯(lián)人在科技創(chuàng)新上創(chuàng)下行業(yè)研發(fā)的驚人速度。從建筑工程到能源工程，從交通工程到環(huán)保工程，中聯(lián)產(chǎn)品的創(chuàng)新幾乎囊括了國(guó)家重要基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域所需的重大高新技術(shù)裝備，從混凝土輸送機(jī)械到起重機(jī)械，從路面機(jī)械到環(huán)保機(jī)械，“中聯(lián)”先后開發(fā)了擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的主導(dǎo)產(chǎn)品50多個(gè)，使公司一舉成為全國(guó)最大的基礎(chǔ)設(shè)施重大裝備的研究制造基地之一。而且，通過收購(gòu)全球非開挖機(jī)械行業(yè)的名牌企業(yè)英國(guó)保路捷公司，順利實(shí)現(xiàn)了“非開挖施工技術(shù)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目”技術(shù)和市場(chǎng)與國(guó)際的接軌。

　　“至誠(chéng)無息，博厚悠遠(yuǎn)”，讓中聯(lián)人樹立起自強(qiáng)不息的奮斗觀。走進(jìn)中聯(lián)公司辦公樓，大廳墻壁上赫然寫著“淘汰你的人，不是你的競(jìng)爭(zhēng)者，而應(yīng)是你自己”的鎏金大字。比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、比業(yè)績(jī)已是中聯(lián)人的自覺行為，如今，在公司員工中，大專以上學(xué)歷者占到40％，中高級(jí)職稱人數(shù)占專業(yè)技術(shù)人員的70％以上，享受國(guó)務(wù)院政府特殊津貼的專家17人，國(guó)家及部省級(jí)有突出貢獻(xiàn)的中青年專家7人，這在湖南省企業(yè)中都是少有的。

　　“至誠(chéng)無息，博厚悠遠(yuǎn)”，讓中聯(lián)人架構(gòu)起信譽(yù)至上的服務(wù)理念，承諾兌現(xiàn)成為中聯(lián)人的習(xí)慣?！爸新?lián)”在行業(yè)率先推出了4個(gè)24小時(shí)售后跟蹤技術(shù)服務(wù)，即24小時(shí)全天候咨詢服務(wù)；24小時(shí)內(nèi)排除故障；24小時(shí)全方位開通服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話；24小時(shí)內(nèi)根據(jù)客戶要求趕到工地。無論春夏秋冬，無論風(fēng)霜雪雨，服務(wù)到位。即使是當(dāng)年遭受非典影響，中聯(lián)依然服務(wù)不變。在北京，即使到小湯山、佑安醫(yī)院擴(kuò)建工地或是西客站等高危疫區(qū)，只要客戶需要，公司服務(wù)人員都毫不猶豫滿足，在做好自身防護(hù)的同時(shí)，還向客戶贈(zèng)送口罩藥品，令客戶感動(dòng)不已。

　　“至誠(chéng)無息，博厚悠遠(yuǎn)”，讓中聯(lián)人擁有和諧共贏的包容胸懷。湖南工程機(jī)械制造在全國(guó)聲名日盛。在長(zhǎng)沙這塊土地上，分布著大大小小上百家工程機(jī)械企業(yè)，其中僅上市公司就有3家。然而，令人欣慰的是，這些企業(yè)并沒有出現(xiàn)生死相爭(zhēng)的火拼場(chǎng)面。在競(jìng)爭(zhēng)的背后，是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的和諧。短短幾年，中聯(lián)連連出手，相繼完成了收購(gòu)英國(guó)保路捷公司、承債式并購(gòu)原湖南機(jī)床廠、收購(gòu)中標(biāo)實(shí)業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)，并沒有出現(xiàn)主體與購(gòu)并企業(yè)的異體排斥現(xiàn)象。從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變?yōu)楹献骰锇?，中?lián)一舉在水平非開挖施工，鋸床、鋸帶，起重機(jī)械等領(lǐng)域占據(jù)重要地位，成功實(shí)現(xiàn)了自身低成本的快速擴(kuò)張。