建設(shè)企業(yè)文化必須突出“以人為本”
胡錦濤總書記在黨的十七大報(bào)告中明確指出,全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨,黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民,要始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為黨和國家一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),尊重人民主體地位,發(fā)揮人民首創(chuàng)精神,保障人民各項(xiàng)權(quán)益。胡總書記這段意味深長的話語,既為黨和國家今后的工作定下了基調(diào),同時(shí)也為企業(yè)文化建設(shè)指明了方向。
職工是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,又是企業(yè)文化的接受者和傳播者??茖W(xué)理論告訴我們,人是現(xiàn)代企業(yè)管理的中心,企業(yè)管理諸多因素的歸結(jié)點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)都必然集中到以人為本的現(xiàn)代管理上來,離開了人的積極性,離開了一支思想好、素質(zhì)高、作風(fēng)正、干勁足的企業(yè)家群體和職工群體,企業(yè)要振興和發(fā)展是不可能的。因此,必須把造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍,作為企業(yè)文化建設(shè)的核心任務(wù)來抓。我認(rèn)為,在企業(yè)文化建設(shè)中,堅(jiān)持“以人為本”的管理思想,必須著重解決好以下3個(gè)方面的問題。
一、突出政治思想教育,引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀
建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及在此基礎(chǔ)上必然發(fā)生的社會(huì)轉(zhuǎn)型,使人們的價(jià)值取發(fā)生了變化。勿庸置疑,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以主體性(生產(chǎn)主體、經(jīng)營主體、利益主體)為特征,客觀上使職工價(jià)值觀的主體性增強(qiáng),他們根據(jù)市場(chǎng)的要求來塑造自己,思想活躍,求新、求異、求變;經(jīng)濟(jì)觀念、競(jìng)爭觀念、自強(qiáng)自主觀念正逐步被接受;注重自我意識(shí),強(qiáng)調(diào)自我價(jià)值,推崇個(gè)人奮斗;渴望自己成為強(qiáng)者,成為在市場(chǎng)競(jìng)爭中的佼佼者。這在一定程度上反映了職工重視自我努力在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值中的作用,是積極向上的人生價(jià)值觀念,但他們對(duì)人生價(jià)值取向的思考和出發(fā)點(diǎn)更多地向自我傾斜,把個(gè)人價(jià)值和自我實(shí)現(xiàn)擺在了首位。
這種自我實(shí)現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有必然性和一定的合理性、進(jìn)步性,但由此帶來的崇尚自我卻不利于處理個(gè)人與集體的關(guān)系。關(guān)心自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)弱化了人的社會(huì)價(jià)值,價(jià)值取向在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過程中,出現(xiàn)了集體本位觀念淡漠及主體性與社會(huì)的矛盾。我們發(fā)現(xiàn),多數(shù)職工的“最高理想”是“幸福的家庭”、“滿足個(gè)人興趣愛好”、“賺更多的錢”等,價(jià)值觀念出現(xiàn)多元化。一部分職工政治意識(shí)淡漠,有的職工認(rèn)為“政治是領(lǐng)導(dǎo)的事,與我無關(guān)”、“與其參與政治活動(dòng)不如干點(diǎn)實(shí)事”;一些青年職工從衣食住行到戀愛、婚姻,從物質(zhì)享受到文化娛樂,無不在趕時(shí)髦、比豪華,導(dǎo)致價(jià)值觀念功利化。
造成職工價(jià)值觀念這一變化的原因無非有兩個(gè),一是由于新體制雖已建立,但尚未形成整個(gè)社會(huì)價(jià)值的主導(dǎo)框架,使職工價(jià)值觀呈現(xiàn)出即時(shí)性和滯后性的特點(diǎn)。對(duì)最高理想的選擇帶有短期的、務(wù)實(shí)的、物質(zhì)的以及利己的特性。一些職工仍困守計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的傳統(tǒng)觀念,留戀過去的“大鍋飯”和“鐵飯碗”,而對(duì)改革開放中的新情況、新事物不理解,甚至發(fā)生誤解,各種價(jià)值觀念在職工頭腦中交叉反映和碰撞,使他們?cè)诙喾N價(jià)值并存中,難以進(jìn)行正確的選擇;二是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)增強(qiáng)了職工的自主意識(shí),職工從過去較多強(qiáng)調(diào)無條件服從國家利益轉(zhuǎn)向更多地強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益。當(dāng)前企業(yè)職工價(jià)值觀念出現(xiàn)的這些新變化是不可避免的,是正常的,看不到這一點(diǎn),想過早地消除這些變化,或者粗暴地對(duì)待這些變化,都是錯(cuò)誤的。
在這種情況下,無論從世界觀還是從方法論來看,都需要我們對(duì)職工進(jìn)行正確的人生觀教育。教育中應(yīng)做到3個(gè)“講清”:講清物質(zhì)生活和物質(zhì)追求僅僅是人生的一部分,不是生命的全部價(jià)值所在。人除了物質(zhì)追求還需要高尚的精神追求,因?yàn)槌绺叩睦硐搿?jiān)定的信念和強(qiáng)烈的事業(yè)心,是促進(jìn)人們熱愛生活和創(chuàng)造生活的最大動(dòng)力,用高尚的精神追求主導(dǎo)物質(zhì)追求,人的境界才能提高,視野才會(huì)開闊,對(duì)物質(zhì)的追求才能有正確的方向,也才能創(chuàng)造出富有內(nèi)涵的人生;講清個(gè)人的正當(dāng)利益理所當(dāng)然地要受到重視和保護(hù),但要在個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)中注入社會(huì)利益原則和集體主義的價(jià)值取向,使個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)向著有利于社會(huì)、集體利益的方向發(fā)展;講清人的自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值是人生價(jià)值兩個(gè)不可分割的側(cè)面,一個(gè)人只有在自己的崗位上作出了利于社會(huì)和他人的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)了社會(huì)價(jià)值,才能最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自我價(jià)值,準(zhǔn)確地把握人生價(jià)值的內(nèi)涵,在為社會(huì)、為他人努力做貢獻(xiàn)的實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
二、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部作表率,用高尚的人格影響職工
領(lǐng)導(dǎo)的言行影響力、輻射力最大,群眾也希望領(lǐng)導(dǎo)在各方面都作出表率?!罢f一千,道一萬,不如親自帶著干”,黨的好干部、共產(chǎn)黨員的楷??追鄙母腥耸论E激勵(lì)著全國人民,產(chǎn)生出“高山仰止,景行行止”的魅力。企業(yè)文化,本是企業(yè)在社會(huì)的大環(huán)境下,在自己的發(fā)展過程中由領(lǐng)導(dǎo)和職工共同培育而成的具有本企業(yè)群體特點(diǎn)的思想觀念、價(jià)值目標(biāo)、行為規(guī)范等物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)成果的綜合反映,作為企業(yè)主心骨的領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)然更有責(zé)任設(shè)法擴(kuò)大這種領(lǐng)導(dǎo)行為影響的正效應(yīng),更應(yīng)意識(shí)到自己因擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)而特有的輻射作用,要經(jīng)常深入車間班組,關(guān)心安全生產(chǎn),關(guān)心職工疾苦,使自己更加貼近群眾,產(chǎn)生更大的號(hào)召力、向心力、凝聚力,為領(lǐng)導(dǎo)決策的順利貫徹實(shí)行奠定良好的基礎(chǔ)。
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三、塑造企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力
企業(yè)形象是企業(yè)贏得市場(chǎng)、贏得顧客的無形廣告,在市場(chǎng)競(jìng)爭中,對(duì)企業(yè)發(fā)展尤為重要。在企業(yè)內(nèi)部大力開展熱愛崗位、熱愛企業(yè)、熱愛祖國、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等活動(dòng),通過塑造企業(yè)形象,使職工真正做到心靈美、語言美、行為美,建立一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。
塑造企業(yè)形象的過程,是一個(gè)長期艱苦創(chuàng)業(yè)的過程,湖南湘潭發(fā)電有限責(zé)任公司振興發(fā)展的實(shí)踐證明了這一點(diǎn)。該公司的前身——湘潭發(fā)電廠原有裝機(jī)容量13萬千瓦,老廠、老人、老機(jī)組,看到省內(nèi)外一個(gè)又一個(gè)百萬千瓦級(jí)大廠的建成,潭電人又羨慕又著急,希望通過自己的智慧和力量將潭電建設(shè)成為百萬千瓦級(jí)大廠。經(jīng)過艱辛的努力,他們迎來了一期兩臺(tái)30萬千瓦機(jī)組工程,此項(xiàng)目還被列入國家“九五”計(jì)劃重點(diǎn)工程,并受到湖南省委、省政府的高度重視。為了填補(bǔ)1997年湖南省內(nèi)無大機(jī)組投產(chǎn)的空白,向毛主席誕辰103周年獻(xiàn)禮,緩解湘中地區(qū)用電緊張的矛盾,省委、省政府明確指示:1號(hào)機(jī)組務(wù)必于1997年12月26日并網(wǎng)發(fā)電。
從1996年7月20日主廠房澆注第一罐砼到機(jī)組并網(wǎng)發(fā)電,只有17個(gè)月的時(shí)間,莊嚴(yán)的使命,神圣的職責(zé),艱巨的挑戰(zhàn),同時(shí)擺到了廣大職工的面前。為了實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo),該廠職工決心背水一戰(zhàn),廠領(lǐng)導(dǎo)班子集體向省電力主管部門立下軍令狀,以職務(wù)和工資作保,堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)省委、省政府的既定目標(biāo),并在全廠職工及家屬中廣泛宣傳,形成共識(shí)。抽調(diào)高素質(zhì)人員組建了工程籌建處,在分配上率先改革,所有人員60%的工資和全部獎(jiǎng)金捆在一期工程上,實(shí)行獎(jiǎng)金、工資與安全、進(jìn)度、質(zhì)量、工作實(shí)績直接掛鉤的考核辦法,層層建立崗位責(zé)任制。開工以來,沒有星期天,沒有節(jié)假日,白天黑夜連軸轉(zhuǎn)。為了全面實(shí)施總體施工的戰(zhàn)略部署,他們堅(jiān)持以人為本的管理方法,技術(shù)人員深入施工現(xiàn)場(chǎng),跟施工人員一起上下班,采取“全場(chǎng)緊逼”、“人盯人”的戰(zhàn)術(shù),日夜圍著工地轉(zhuǎn)。施工、建設(shè)單位擰成一股繩,為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而努力,終于在1997年12月13日實(shí)現(xiàn)機(jī)組并網(wǎng)發(fā)電。此后,該廠又建成了二期工程,裝機(jī)容量增加至現(xiàn)在的190萬千瓦,鑄就了電力工程建設(shè)史上的兩個(gè)輝煌,為湖南經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了重大的貢獻(xiàn)。
綜上所述,我們不難看出,建設(shè)企業(yè)文化,必須突出“以人為本”的管理思想,只有最大限度地調(diào)動(dòng)職工的積極性,發(fā)揮他們的智慧和力量,我們的企業(yè)才會(huì)實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
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