淺析加氣混凝土市場競爭策略

　　今年年初，為規(guī)范加氣混凝土市場銷售秩序，遏制行業(yè)惡性競爭，扭轉生產企業(yè)普遍虧損的局面，烏魯木齊市建材行業(yè)協(xié)會制定了企業(yè)自律政策——加氣混凝土銷售價格統(tǒng)一戰(zhàn)略。如何在激烈的市場競爭中求得生存發(fā)展，是每個企業(yè)都必須認真思考的問題。筆者認為，最為重要的是認清形勢，堅持以人為本和協(xié)同溝通能力、發(fā)揚團隊精神，確立以市場和客戶為中心，企業(yè)與客戶雙贏的經營理念，不斷學習探索，適應不斷變化的市場挑戰(zhàn)，以實力在競爭中搶占市場，從加氣混凝土銷售市場的自身特點看，最核心、最關鍵的是以下4個方面。

　　質量競爭質量是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎，是最具有競爭力的砝碼，對建材企業(yè)尤其如此。加氣混凝土制品的使用期是幾十年，因此對其質量的要求更高，標準要求更全。加氣混凝土產品質量特點決定了其質量競爭成為市場競爭的主要因素，沒有好的產品質量，就很難立足建筑市場。若靠其他手段獲得一部分銷售市場，也只能是暫時的。企業(yè)之所以能持續(xù)不斷發(fā)展，很重要的一條就是要有過硬的產品質量，產品質量就是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線。

　　誠然，企業(yè)要想在質量競爭中取勝，人才和創(chuàng)新是不可或缺的。沒有懂業(yè)務、會管理、善經營、熟悉法律法規(guī)的高素質管理人才，沒有熟練的技術工人，沒有嚴格的管理制度，要想生產質量上乘的產品是不可能的。企業(yè)沒有創(chuàng)新意識，不使用先進的生產工藝和方法，也生產不出優(yōu)質的產品。

　　價格競爭價格是企業(yè)綜合實力的具體表現(xiàn)，也是市場的風向標，它是雙刃劍，盲從地提價或降價，其結果是傷敵一千，自損八百，最終兩敗俱傷，導致整個行業(yè)經營惡化。企業(yè)要想盈利，就必須遵循市場規(guī)律，將自身優(yōu)勢盡情發(fā)揮，以此提升產品在市場的競爭力，應對價格競爭。

　　服務競爭服務競爭是市場經濟發(fā)展到一定程度的產物。隨著市場經濟的發(fā)展，行業(yè)之間的競爭會更加激烈。在這種情況下，服務競爭的重要性就凸顯出來。在其他條件都類似的情況下，服務競爭就成為競爭中的一個“法寶”?！坝脩舻谝?，客戶至上”的服務理念是企業(yè)發(fā)展的基礎，滿足用戶需求也是企業(yè)的責任。其具體做法包括3點。

　　一是堅持銷售前期策劃服務。每年年初，企業(yè)要分階段、分片區(qū)組織大規(guī)模的市場摸底調查，邀請各大設計院、建筑公司舉辦定貨會，以不同方式對銷售前期周密策劃。二是銷售過程精品服務。無論大小客戶，來者均是上帝，前來購貨的新老客戶，只要需求合理，企業(yè)均要一視同仁，給予滿足。三是售后服務讓客戶滿意。每年第四季度，企業(yè)要以各種形式走訪新老客戶，舉辦座談會，進行產品滿意度調查，以此加強與客戶之間長期友好的合作伙伴關系，將服務的范圍拓展始終。以上做法不僅提高了客戶滿意度，也提升了企業(yè)的信譽度和美譽度。這些做法長期堅持就會在競爭中處于主動及勝者之位。可見，竭誠為用戶服務、注重服務競爭是企業(yè)通往成功之路的“鑰匙”。

　　誠信競爭誠信是企業(yè)非常重要的競爭手段和策略，信譽是企業(yè)的無形資產。從某種意義上來說，市場經濟就是競爭經濟，也就是信譽經濟。誰的信譽好，誰就能贏得用戶和占領市場，就能持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展；誰的信譽差，誰就會逐漸丟失用戶，最終被淘汰出局。企業(yè)的誠實守信、優(yōu)質服務在合同履約中具體表現(xiàn)為產品供應的具體時間、級別、規(guī)格、數(shù)量，及相關質量證明的出示，合同的回訪等。隨著市場經濟的發(fā)展和法制的健全，銷售市場秩序將更加規(guī)范，講信譽、守承諾，堅持守法經營，認真履約，這是誠信經營的根本。誠信作為企業(yè)市場競爭的重要手段，將愈加明顯。

　　綜上所述，正確運用市場競爭策略，對加氣混凝土企業(yè)的銷售十分重要。質量、價格、服務、誠信作為目前市場競爭的重要手段，缺一不可。針對不同競爭對手，靈活運用銷售策略，注重發(fā)展企業(yè)自身優(yōu)勢，選準突破點，以己之長克敵之短，就一定能占領市場，贏得用戶，取得勝利。