中聯(lián)重科:將傳統(tǒng)精華融入創(chuàng)新

  位于湖南長(zhǎng)沙的中聯(lián)重工科技發(fā)展股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中聯(lián)重科”),從一個(gè)當(dāng)初由8名科技人員依靠50萬(wàn)元借款起步的企業(yè),在14年后的今天發(fā)展成為在中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)排名第二、全球工程機(jī)械行業(yè)排名第24的大型企業(yè),并依然在不斷的發(fā)展壯大,這與它在自身發(fā)展成熟過(guò)程中所形成的企業(yè)文化密不可分。

  我國(guó)作為一個(gè)擁有5000年傳統(tǒng)文化的國(guó)家,有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),祖先留給了我們非常豐厚的文化遺產(chǎn)和精神財(cái)產(chǎn)。中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中聯(lián)重科董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官詹純新深深認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),他帶領(lǐng)公司一班人,嘗試從古代哲學(xué)中尋找到與企業(yè)發(fā)展相契合的文化理念。作為機(jī)械重工業(yè)行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”,中聯(lián)重科著力打造了一個(gè)思想體系,概括起來(lái)即為“一元、二維、三綱、四德、五常、六勤、七能”,這些內(nèi)容構(gòu)建起了該公司企業(yè)文化的整體框架。“一元”指的是誠(chéng),這是企業(yè)生存發(fā)展的根本要求;“二維”指的是德和才,“一元、二維”組成了企業(yè)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn);“三綱、四德、五?!眲t構(gòu)成了企業(yè)的道德體系?!叭V”指“公開(kāi)、公平、公正”,“四德”指禮、義、廉、恥,“五?!敝浮俺迅卸鳌⒅t卑、無(wú)私、利他、精進(jìn)之心”;而構(gòu)成能力體系的“六勤”和“七能”分別指的是“勤學(xué)、勤思、勤快、勤奮、勤儉、勤勉”和“社會(huì)的公信力、文化的包容力、組織的凝聚力、全局的控制力、團(tuán)隊(duì)的推動(dòng)力、自主的創(chuàng)新力、品牌的領(lǐng)導(dǎo)力”。

  在中聯(lián)重科,員工們中間都流傳著這樣一句話:“中聯(lián)文化真好記,一二三四五六七?!倍乙捕寄苷f(shuō)出個(gè)一二三來(lái)。幾年前,中國(guó)農(nóng)大工程機(jī)械博士后付琳主動(dòng)放棄國(guó)內(nèi)一家民營(yíng)大企業(yè)的高薪聘請(qǐng),加入到給她薪資要低得多的中聯(lián)重科,現(xiàn)已牽頭研制出世界上第一臺(tái)用于瀝青路面就地?zé)嵩偕┕さ臒犸L(fēng)循環(huán)加熱綜合式復(fù)拌機(jī)。講到當(dāng)時(shí)的選擇時(shí),她說(shuō):“我剛到中聯(lián)重科的人力資源部時(shí),詹董事長(zhǎng)就聞?dòng)嵶叱鲎约旱霓k公室過(guò)來(lái)與我深談,這種氛圍讓我強(qiáng)烈地感觸到一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的人本理念,讓我為之感動(dòng)。錢(qián)可以少拿點(diǎn),但心態(tài)一定要長(zhǎng)遠(yuǎn)地好……”

  在《中庸》中,中聯(lián)重科找到了企業(yè)文化的核心理念:“至誠(chéng)無(wú)息,不息則久,久則征,征則悠遠(yuǎn),悠遠(yuǎn)則博厚,博厚則高明。博厚,所以載物也;高明,所以覆物也;悠久,所以成物也……天地之道,博也,厚也,高也,明也,悠也,久也?!?005年初,中聯(lián)重科改制調(diào)整,提出了“禮義廉恥”專(zhuān)題學(xué)習(xí),將這四大道德理念升華為治理公司的四大要素,從關(guān)系到公司生死存亡的高度強(qiáng)調(diào)了“禮義廉恥”的重要性。并根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀、結(jié)合現(xiàn)代管理理論為企業(yè)打造出能夠解決實(shí)際問(wèn)題的企業(yè)文化體系。在《中聯(lián)報(bào)》上,筆者讀到詹純新對(duì)中聯(lián)重科這“四德”做的深入淺出的分析。

  “禮”是中聯(lián)決意要奉行的倫理準(zhǔn)則,總體說(shuō)來(lái)就是,要求中聯(lián)人懷著信譽(yù)誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,做到事事井然有序、不違規(guī);“義”就是不巧謀欺詐、中飽私囊?!傲x”是企業(yè)的價(jià)值觀,要求時(shí)刻心懷感恩,員工忠于企業(yè),利于企業(yè),識(shí)大局,盡其本職;“廉”就是不掩飾過(guò)錯(cuò),是一種行為規(guī)范,加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔建設(shè),是企業(yè)立足的重大基礎(chǔ);“恥”就是不趨從壞人。中國(guó)古代很多思想家在論述恥或羞恥心的時(shí)候都著重解釋了“知恥”在人們品德形成中的地位和作用。于中聯(lián),“恥”是一種是非觀、善惡觀、榮辱觀。知恥能使人自我鞭策,激起不甘落后、奮發(fā)向上的精神,成為進(jìn)步、自強(qiáng)的動(dòng)力。詹純新還將“禮義廉恥”總結(jié)成四句話:“規(guī)規(guī)矩矩的態(tài)度,方方正正的秩序”、“坦坦蕩蕩的胸懷,正正當(dāng)當(dāng)?shù)男袨椤?、“純純潔潔的品格,清清白白的舉止”、“時(shí)時(shí)刻刻的反思,切切實(shí)實(shí)的覺(jué)悟?!?/FONT>

  同樣,中聯(lián)人將其“謙卑、利他、無(wú)私、精進(jìn)之心”真誠(chéng)地運(yùn)用到工作中。客戶(hù)買(mǎi)回去的機(jī)器如有疑問(wèn),只需一個(gè)電話,中聯(lián)的工作人員哪怕是凌晨?jī)扇c(diǎn)也即呼即到。

  中聯(lián)重科的母體是長(zhǎng)沙建設(shè)機(jī)械研究院,是一家有著50年歷史的國(guó)家級(jí)研究院,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制改革的浪潮中,面臨著和許多國(guó)有企業(yè)一樣的危機(jī),瀕臨破產(chǎn)。而就在這樣的困境中,中聯(lián)并沒(méi)有像其它國(guó)有企業(yè)那樣等待國(guó)家的資金來(lái)救活,而是變被動(dòng)為主動(dòng),利用余下的8名骨干成立了企業(yè)。當(dāng)部分國(guó)有企業(yè)被悄無(wú)聲息地淹沒(méi)在改革的浪潮中的時(shí)候,中聯(lián)卻活過(guò)來(lái)了,并不斷繼續(xù)壯大。也許正是這樣一個(gè)在成立之初便經(jīng)歷了那么多風(fēng)雨的企業(yè),才能夠孕育出博深的企業(yè)文化。

  人們不得不承認(rèn),只要企業(yè)文化的“內(nèi)功”修練好了,才能吸引消費(fèi)者、客戶(hù)。在采訪中,詹董事長(zhǎng)告訴我們,他在某次談生意過(guò)程中,對(duì)方并沒(méi)有和他談銷(xiāo)售、談技術(shù),反而談的是中聯(lián)的企業(yè)文化,因?yàn)閷?duì)方覺(jué)得該公司的文化很有吸引力,于是最后達(dá)成協(xié)議,成為長(zhǎng)期合作伙伴。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化在生意場(chǎng)上扮演著非常重要的角色。詹董事長(zhǎng)說(shuō),他去了很多公司,發(fā)現(xiàn)中聯(lián)與那些公司以前根本就沒(méi)有生意上的往來(lái),但他卻看到很多公司的老總辦公桌上都有份《中聯(lián)報(bào)》。詹純新說(shuō),一個(gè)企業(yè)洞悉另一個(gè)企業(yè),靠的就是企業(yè)的內(nèi)部文化,因?yàn)殇N(xiāo)量、業(yè)績(jī)都有具體的數(shù)字顯示。同樣的道理,兩家實(shí)力相差無(wú)幾的企業(yè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),更多層面上較量的就是文化。

  中聯(lián)重科辦公室主任肖揚(yáng)認(rèn)為,健康向上的企業(yè)文化是企業(yè)不斷發(fā)展的重要推動(dòng)力。作為一家國(guó)家參股的大型企業(yè),中聯(lián)重科沒(méi)有陷入“大鍋飯”的泥潭,這與它在體制上的改革有關(guān)。中聯(lián)重科雖不是最早將企業(yè)文化并入企業(yè)管理的,但卻是很成功的一個(gè)例子,其經(jīng)驗(yàn)已為不少其它企業(yè)所借鑒。

  中聯(lián)重科的成長(zhǎng)帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的前行。1992年以前,國(guó)內(nèi)還不能生產(chǎn)具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的混凝土泵送機(jī)械產(chǎn)品;而現(xiàn)在,國(guó)產(chǎn)品牌不僅奪回95%以上的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額,并且已銷(xiāo)往海外市場(chǎng),與國(guó)際知名品牌一決高低,這其中中聯(lián)重科功不可沒(méi)。


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