西卡——蓬勃發(fā)展的集團(tuán)

      創(chuàng)造未來(lái)

      sika為混凝土維護(hù)提供系統(tǒng)化和預(yù)防技術(shù)；使用特殊產(chǎn)品，甚至可以在動(dòng)態(tài)荷載狀態(tài)下修補(bǔ)混凝土結(jié)構(gòu)。

      西卡在公民建方面運(yùn)用的產(chǎn)品還包括橋梁受力板的結(jié)構(gòu)灌漿，橋梁分段構(gòu)造的粘結(jié)劑，以及用以穩(wěn)固土壤和巖石構(gòu)造的注射灌漿和樹(shù)脂。

      以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，sika不斷尋求新的解決方案；經(jīng)濟(jì)、耐久、生態(tài)保護(hù)尤其重要。西卡研發(fā)機(jī)構(gòu)的資源集中用于開(kāi)發(fā)具備巨大未來(lái)潛力的主要技術(shù)。

      利用公司自身資源并于大學(xué)、科研院校以及其他機(jī)構(gòu)合作開(kāi)發(fā)技術(shù)基礎(chǔ)。sika并非簡(jiǎn)單依賴于引進(jìn)現(xiàn)成的專門(mén)知識(shí)：它將自己的專業(yè)技術(shù)帶入研究團(tuán)隊(duì)的工作中，證實(shí)一個(gè)自己的強(qiáng)大研發(fā)機(jī)構(gòu)對(duì)于與第三方在前沿項(xiàng)目上的成功合作是相當(dāng)重要的。

      生態(tài)——當(dāng)做機(jī)會(huì)

      Sika支持由化工行業(yè)發(fā)起的全球“責(zé)任關(guān)注”計(jì)劃，該計(jì)劃提出安全、健康、環(huán)保的方針；同時(shí)，ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)中定義的先進(jìn)的環(huán)保管理體系也正在整個(gè)sika集團(tuán)中貫徹執(zhí)行。

      西卡的創(chuàng)新過(guò)程可以從兩個(gè)同心的循環(huán)方式來(lái)看：內(nèi)部循環(huán)驅(qū)動(dòng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的進(jìn)程，外部循環(huán)再產(chǎn)品的生命循環(huán)中控制其環(huán)境影響。Sika認(rèn)為有責(zé)任在循環(huán)的每一個(gè)階段保護(hù)環(huán)境：從最初的產(chǎn)品配方到生產(chǎn)、應(yīng)用，直至最終的處理和再循環(huán)。

      個(gè)人力量，共同目標(biāo)

      西卡最大的資產(chǎn)就是其人力資源。受過(guò)良好培訓(xùn)的專業(yè)人員緊貼市場(chǎng)，為持續(xù)增長(zhǎng)創(chuàng)造條件。

      西卡的公司歷年提倡創(chuàng)造一種工作環(huán)境，在這里，“創(chuàng)新、相互尊重和執(zhí)行的意愿”能夠繁榮興盛。為此sika采取了一種簡(jiǎn)單透明的組織架構(gòu)。允許每位團(tuán)隊(duì)成員將個(gè)人技能貢獻(xiàn)給共同成果的同時(shí)，也能從集體中汲取力量；事實(shí)證明，sika大中華區(qū)各學(xué)科間團(tuán)隊(duì)的工作是非常有效的。

      展望未來(lái)

      Sika的經(jīng)營(yíng)集中于兩大核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域——建筑化工材料和工業(yè)材料。在技術(shù)方面兩個(gè)領(lǐng)域是密切相關(guān)的，而在商務(wù)方面因其依賴于不同的市場(chǎng)，從而降低了集團(tuán)在經(jīng)濟(jì)循環(huán)方面的風(fēng)。這種技術(shù)上的密切關(guān)聯(lián)促進(jìn)了研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)上的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

      化工建材業(yè)務(wù)趨向包括產(chǎn)品和相關(guān)施工技術(shù)的整合方案。為優(yōu)化其產(chǎn)品的施工和服務(wù)，sika還開(kāi)發(fā)了施工設(shè)備，并在一些國(guó)家承攬需極其特殊施工工藝的工程。

      “質(zhì)量至上”的原則

      對(duì)sika而言，質(zhì)量意味著向市場(chǎng)提供滿足客戶需求及增進(jìn)客戶滿意和信心的產(chǎn)品和服務(wù)。“質(zhì)量至上”的原則在生產(chǎn)流程的各個(gè)階段指引著每位員工；事實(shí)上，關(guān)注質(zhì)量是西卡日常企業(yè)文化的一部分。一個(gè)遵照ISO9000系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量確保體系正在整個(gè)sika集團(tuán)運(yùn)行。

      投資增長(zhǎng)型市場(chǎng)

      Sika已通過(guò)其當(dāng)?shù)刈庸驹诟鞔笾藿⒘说匚?；但這種地位并非在各地都達(dá)到了向同力度。因此集團(tuán)集中于提高那些最有進(jìn)一步增長(zhǎng)可能的市場(chǎng)的銷量，尤其是北美洲、南美洲和亞太區(qū)。這種增長(zhǎng)將是區(qū)域和當(dāng)?shù)胤秶鷥?nèi)產(chǎn)品范圍的穩(wěn)步擴(kuò)充、市場(chǎng)活動(dòng)的加強(qiáng)以及集中合作技術(shù)裝換的結(jié)果。

      領(lǐng)先源于創(chuàng)新

      為了給客戶提供最好的解決方案——不管現(xiàn)在還是未來(lái)；sika不斷向更高水準(zhǔn)奮斗。這意味著開(kāi)發(fā)能為公司、雇員、貿(mào)易、和產(chǎn)業(yè)合作伙伴帶來(lái)新機(jī)遇的創(chuàng)新技術(shù)。

      依循公司文化的基本機(jī)制管和戰(zhàn)略目標(biāo)，sika愿意接收改變。不斷變化的客戶需求、技術(shù)進(jìn)步、各領(lǐng)域的新發(fā)現(xiàn)——這就是為西卡集團(tuán)持續(xù)注入發(fā)展、提高的力量源泉的因素。西卡的目標(biāo)就是：通過(guò)創(chuàng)新領(lǐng)先——不只是產(chǎn)品設(shè)計(jì)，還包括應(yīng)用技術(shù)、服務(wù)、客戶關(guān)系及組織其內(nèi)部工作程序。Sika員工喜歡這種日常的創(chuàng)新挑戰(zhàn)——他們的熱情也同樣感染著客戶。

      包括服務(wù)在內(nèi)

      對(duì)sika而言，服務(wù)質(zhì)量意味著盡可能快速有效地滿足客戶群和市場(chǎng)需求。為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，sika強(qiáng)調(diào)每一步都與客戶保持密切接觸，從初始計(jì)劃到項(xiàng)目完工，所有產(chǎn)品都配套一流的專業(yè)服務(wù)；包括特殊項(xiàng)目和應(yīng)用上的專家建議、工地和工廠現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際培訓(xùn)和支持。通過(guò)經(jīng)銷商和迅捷的運(yùn)輸提供產(chǎn)品也是西卡全過(guò)程服務(wù)理念的一部分。

      專業(yè)知識(shí)，永無(wú)止境

      談到專業(yè)知識(shí)的傳播，對(duì)sika而言的確沒(méi)有止境。在西卡中心研發(fā)部門(mén)和各區(qū)域技術(shù)中心開(kāi)發(fā)的技術(shù)專業(yè)知識(shí)，通過(guò)集中培訓(xùn)傳達(dá)給當(dāng)?shù)刈庸?。由一個(gè)現(xiàn)代化內(nèi)部溝通網(wǎng)絡(luò)支持，世界上任何一個(gè)sika公司都可以尋求整個(gè)集團(tuán)的問(wèn)題解決資源，以滿足其客戶的需求。

      這不僅適用于應(yīng)用技術(shù)，還包括其他與客戶有關(guān)的方面——如安全、環(huán)保、生產(chǎn)率。這里的關(guān)鍵詞是“伙伴”；對(duì)sika而言，客戶關(guān)系的質(zhì)量絕對(duì)和產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量一樣重要。

      市場(chǎng)時(shí)機(jī)

      時(shí)間就是金錢(qián)，現(xiàn)代公司都處于日漸增長(zhǎng)的壓力之下——如何將新創(chuàng)見(jiàn)在可能的最短時(shí)間內(nèi)化為可推向市場(chǎng)的產(chǎn)品和系統(tǒng)。Sika采取了一種“產(chǎn)品創(chuàng)造流程”，把公司所有相關(guān)的部門(mén)集中到一起。來(lái)自研發(fā)、生產(chǎn)、安全/環(huán)保以及市場(chǎng)部的專家從一開(kāi)始就組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起工作。

      這個(gè)方法使得開(kāi)發(fā)過(guò)程的各個(gè)階段可以平行并進(jìn)，因此在決定意義上縮短了推向市場(chǎng)的時(shí)間。同樣的一團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的方法也正在集團(tuán)級(jí)別以及世界各地的子公司里運(yùn)用。