中聯(lián)中標(biāo)事業(yè)部:高質(zhì)售后服務(wù)贏得客戶贊許
成都市青羊區(qū)市容局汽車隊(duì)目前已擁有中標(biāo)牌專用車輛8臺(tái)。由于青羊區(qū)地處市中心,掃路車全天作業(yè)時(shí)間為5小時(shí)左右,壓縮車的使用率更高,每天凌晨3點(diǎn)到中午1 2點(diǎn),日行車?yán)锍叹鶠?00公里。特殊情況下,還要加班。為了及時(shí)為用戶維護(hù)設(shè)備,中標(biāo)事業(yè)部成都辦事處售后服務(wù)人員張波和朱武軍總是隨叫隨到,有時(shí)壓縮車凌晨3點(diǎn)或4點(diǎn)出現(xiàn)故障,一個(gè)電話,他們就能來到現(xiàn)場(chǎng)為他們排除故障,從未耽誤車隊(duì)車輛的正常使用。即使車輛沒有故障,他們也會(huì)定期到車隊(duì)走訪,了解車輛的使用情況。
據(jù)中標(biāo)事業(yè)部技術(shù)服務(wù)中心朱經(jīng)理介紹,在中標(biāo),像張波、朱武軍這樣的售后服務(wù)人員很多,每年他們都能收到許許多多來自全國各地的感謝信。
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